Погружаемся в “Битрикс24”: коммуникации
Мы продолжаем серию роликов, помогающих погрузиться в “Битрикс24” и узнать, как с помощью всего одного онлайн-сервиса можно построить эффективную работу в компании. Говорим о задачах, работе с документами, коммуникации и телефонии. Это, как показывает практика, наиболее востребованные инструменты в работе.
Это уже 3-й выпуск, ранее мы говорили о тоv, как использовать инструмент «задачи» и про работу с документами. А в этом выпуске речь пойдет о социальной составляющей “Битрикс24”, о возможностях для корпоративного общения сотрудников. Или проще – о коммуникации.
“Битрикс24” – это еще и рабочая социальная сеть. И фактически все, что есть в любой соцсети (к примеру, чаты, живая лента, возможность грузить, комментировать и оценивать фото), в “Битрикс24” тоже имеется. И не только это. Главное – здесь можно быстро и легко обсуждать текущие рабочие дела. И получать быструю обратную связь от коллег и руководителей.
Сразу после входа или регистрации в Битрикс24 открывается “Живая лента”. В ней вы видите все происходящее, что касается общих новостей компании и вас (и ваши личные рабочие задачи, которые вы поставили или поставили вам, и то, что другие сотрудники выставляют на всеобщее обозрение).
Любое сообщение из ленты новостей можно адресовать лично, сразу нескольким сотрудникам, отделу компании или рабочей группе.
Например, мне нужно написать сообщение нашей команде по поводу подготовки к 2D meet-up 2015.
Для этого я:
- создаю сообщение;
- адресую его всей команде;
- добавляю фото с прошлогоднего мероприятия.
Каждую новость в ленте можно:
- оценить;
- прокомментировать;
- подгрузить к ней файлы (картинки, документы и пр.).
Также можно создавать свои события.
Еще можно:
- делать опросы;
- выписывать благодарности сотрудникам (чтобы мотивировать их);
- писать особо важные сообщения, которые привлекут внимание всех.
То есть это можно использовать как для неформального общения и сплочения команды, так и для того, чтоб сотрудники между собой быстро обменивались информацией.
Кроме общей ленты новостей сотрудники могут пользоваться также встроенным веб-мессенджером, который передает мгновенные сообщение в режиме реального времени.
Месседжер очень удобный и простой: его можно использовать как для личной переписки, так и для создания группового чата, а если в рабочем ПК есть микрофон и веб-камера, то чат можно превратить в видеоконференцию (до 4 человек одновременно и абсолютно бесплатно).
Веб-мессенджер оповещает о пропущенных видеовызовах, внутренних звонках, о прочтении вашего сообщения. Вся переписках хранится в истории и при необходимости всегда можно найти с помощью встроенного поиска.
При использовании “Битрикс24” для коммуникаций вам не нужно отдельно (для общения с коллегами) использовать скайп или вайбер, а также обсуждать какие-то идеи через соцсети или почту.
Также вы можете скачать бесплатно мобильное приложение “Битрикс24”, которое дает возможность быть на связи 24 часа сутки в любом месте. Любое сообщение с портала от ваших коллег будет показано на телефоне в виде пуш-уведомления. А вся контактная информация с портала позволит иметь под рукой контакты любого сотрудника компании.
Как видим, широкие возможности “Битрикс24” позволяют объединить компанию в единое целое и сделать рабочий процесс более простым.
Бонус!
Приятный бонус: до 15 октября 2015 года можно получить дополнительные 10 ГБ дискового пространства на год при новой регистрации в «Битрикс24».
Регистрируйтесь на сайте bitrix24.ua и укажите промо-код: keddr2015.
Продолжение следует.