Наверх
57 комментариев 06/07/2016

Учимся делать правильные смартфоны на примере других

Учимся делать правильные смартфоны на примере других

У правильного смартфона есть две важные характеристики: он нравится пользователям и хорошо продается. Недавно я уже делал инструкцию для производителей смартфонов о том, как правильно размещаться все элементы на корпусе устройства. Можете почитать и высказать свое мнение, с моим, вроде бы, большинство согласны. Я же хочу на примере одной или нескольких компаний разобраться, как сделать отличный смартфон.

Собственно, инфоповодом послужила вот эта новость на Phonearena, в которой рассказывается, как LG публично признались в провале своего флагмана G5. В статье говорится о том, что LG на сегодня аж 7-й производитель смартфонов в мире, компания разместилась позади Samsung, Apple, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Oppo (не по порядку). Оппо!!! То есть, дела, как бы, не прям хорошие, но G5 не продается хуже любых ожиданий. Как минимум на треть. Все это повлекло за собой смену кадров в мобильном подразделении и конечно же, повлечет убытки.

lg-g5-15

Мое мнение – можно сколько угодно экспериментировать со своими дизайнами, технологиями, наработками, но делать это в рамках концептов, демонстрационных макетов или рабочих экземпляров не для массового рынка. Как Project Ara.

Project-Ara4

Новые идеи – это круто, но нельзя делать из своих пользователей бета-тестеров. Но тестеры должны быть и это должны быть хардкор-пользователи. Не знаю, у всех ли компаний так, но у некоторых точно: перед выпуском устройства, оно расходится определенным тиражом к таким тестировщикам, чтобы они делились мнением. Это как программа бета-тестирования iOS. Люди пользуются и дают фидбек.

net

На фото выше – я, Саша Ляпота. Я не ставлю себя выше дизайнеров или работников еще какого-нибудь департамента любой огромной компании, но блин, я не понимаю, как можно выпускать в массы откровенный булщит? К примеру, приходит к нам иногда ноутбук на обзор. Запечатанный такой, практически с полки в магазине. Я открываю его и замечаю, что крышка прикручена не плотно, все USB стоят с мааааленьким перекосом, кард-ридер тоже неровно смотрит на меня. И тут я думаю, есть же какая-то инстанция в компании, которая должна быть финальной точкой отправления устройства сначала на конвейер, а потом на полки магазинов. Будь в этой инстанции я – я бы точно сказал, что вот так и вот так в дорогой модели быть не должно! Не исключено, что такие как я есть, но найденные баги считаются слишком мелкими для переработки конструкции.

lg-g5-5

Яркий пример – iPhone 5 черного цвета. Прямо в день его анонса стало понятно, что черная краска облазит. Почему Apple выпустили смартфон в таком виде? Все просто. Фикс уже был запущен в производство, но отсрочка старта продаж означала бы намного больший провал (как для имиджа, так и для прибыли), чем выпуск в том виде, в котором iPhone 5 вышел. Потому что не все пользователи парились по поводу проблемы, не все купили iPhone 5 именно черного цвета, а те кто и купили, зачастую докупают для него бампер или кейс. То есть, проблема размывалась наличием аксессуаров и других цветов. А уже следующая редакция вышла с правильной краской, которая не так изнашивалась. Ну и маленький такой нюанс – это Apple. Ей многое прощали, прощают и будут прощать, так уж сложилось, простите.

iphone-5-in-use-5

iphone-5-in-use-4

А вот G5 (SE) – это не Apple. В прошлом году они выпустили G4, который был просто идеальным, но всего несколько недель, пока модель с самой распиаренной рыжей кожей не начала изнашиваться в хлам. Но это был едва ли не единственный серьезный недостаток, который можно было исправить заменой панельки. Более того, версия с черной кожей держалась молодцом, не говоря уже о пластиковых панельках. Такой масштаб трагедии можно было простить.

LG-G4-7

Тем более, все еще оставалось очень приятное послевкусие после бомбически успешного G2 и неплохого G3. Ладно, после них поэкспериментировали с кожей, где совсем немного лажанули, теперь надо было делать беспроигрышный вариант, чтобы ничего не лезло, не гнулось и не шаталось. ВНИМАНИЕ, УРОК! Это мог быть стеклянный или алюминиевый моноблок, это мог быть разборной смартфон с очень качественным корпусом из поликарбоната, как раньше у Nokia (мои любимые корпуса). В таком случае можно было играться с цветами: сделать строгие черную и белую модели, а между ними несколько ядовитых. Я бы выбрал зеленую, много ли сегодня флагманов в ядовых раскрасках? Вот вам и отличие от других было бы, и беспроигрышный вариант по износостойкости и впечатлениям. Но нет, надо выпендриться.

lg-g5-8

lg-g5-23

Что сделали в компании? Выпустили смартфон с меньшей емкостью аккумулятора, ужасным крашеным корпусом, никому ненужными модулями и большими рамками вокруг дисплея. Развивать дальше тему G5 не буду, можете просто почитать и посмотреть мой обзор этого смартфона. Если бы не смены кадров в мобильном подразделении LG, G6 легко мог бы выйти деревянным. С естественным старением дерева. Надеюсь и практически уверен, что следующее поколение будет прямо ух! В G6 они должны постараться не допустить ни единой ошибки, сделать все идеально и ПРОСТО! Не нужно изобретать велосипед, в его теперешней конструкции и так есть много возможностей выделиться. Варианты того, как это сделать – я описал выше.

Вы скажете: “Посмотри на эти Nokia, они как раз были не такими, как все!” Действительно, Nokia изобретала смартфон во второй, в третий и в тридцать третий разы.

0_c0cef_cee966d7_orig 7280 7610 113336 List-2 nokia7260 vePhJEUhcC2uyZ291r9z23URwBMGvJ9Y3U29ZUYywjIp0jIJYkpISQz2

Это, к слову, далеко не все причудливые модели, которые я мог бы вам показать из того времени. Но их нельзя сопоставлять с сегодняшним рынком, совсем нельзя! В то время Nokia была практически монополистом и могла экспериментировать столько, сколько ее дизайнеры готовы были выпить. Я никогда не поверю, что некоторые из этих моделей были нарисованы на трезвую голову и уж тем более – что были одобрены. Но опять же – Nokia могла это себе позволить. Она могла позволить выпуск 10 разных смартфонов с одинаковыми характеристиками и в разных корпусах за год. Кстати про характеристики. Еще одной причиной того, что такое выпускалось, было отсутствие в линейке ярко выраженных флагманов. Были серии: E, N (бизнес, медиа) и др. Но одной модели, которую можно было назвать венцом творения такого-то года – не было. Поэтому, если пользователю не нравились монстроподобные извращения по типу представленных выше, они могли выбрать красивую и сдержанную модель.

Nokia-E71-241 Nokia-N95-801

Представьте, что в то время Nokia соперничала бы с еще пятью настолько же мощными производителями! У пользователя был бы огромный выбор и уже нельзя было бы рассредоточивать внимание на десятке разных моделей в своей линейке, надо было бы показывать два-три смартфона и один флагманский – сборник всех технологий производителя. Как раз это мы видим сегодня! В то время Nokia своей огромной россыпью смартфонов покрывала 80% всего рынка, сегодня ни один производитель таким похвастаться не может.

Посмотрите на Apple, на Samsung, они являются лидерами на рынке. Что они делают правильно? Их новинки эволюционируют, как бы революционно это не звучало на их же презентациях. Не нравился пластиковый корпус – получите стеклянный. Потом металлический. Все, пользователи довольны! И это отображается как на отзывах и обзорах в сети, так и на прибыли, с чего я, собственно, и начал эту заметку. Как заявляет Reuters, этот квартал у корейской компании станет лучшим за последние два года. Причем в большей мере из-за мобильного подразделения. Вы видели в сети откровенно плохие отзывы про S7 или S7 Edge? Я нет. Может потому что в нем все плюс-минус хорошо?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

57 комментариев

по хронологии
по рейтингу сначала новые по хронологии
1

Ну елки зеленые.. я тут взял карандаш с блокнотом что б записать советы и выпустить убийцу айфона. А здесь ток анализ уже вышедших моделей. Расстройства одни

2
Дмитрий

Есть переживания по поводу того, что такие компании как LG и HTC могут громко выстрелить лишь раз. HTC ONE и LG G2 были культовыми, но после пошло все на спад. У HTC M9 вообще полнейшая стагнация как и у LG - G5. И если придерживаться логики, то G6 получится просто хорошим как HTC 10, но не более, а это значит оставить рынок смартфонов Apple, Samsung и CheapChinaSmartphone. Не хотелось бы жить в таком будущем

3
zlatoust_999

Дак убийца айфона уже есть))) Xiaomi да Meizu!!!!!!!

4

Xiaomi и Meizu - это убийцы паленого айфона. Стоят столько же, а по факту чуть лучше. В сравнении с айфоном любой Meizu или Xiaomi - это дишманское, плохо собранное из бюджетных комплектующих говно. Что самое главное - с кривейшим софтом.

P.s. Не люблю iOS, хожу с моторычем, жду нормальный Nexus.

5
zlatoust_999

Такую чушь написал ,,,ты держал в руках Xiaomi Mi5??? В каком месте там дешевые материалы ???

Автор6

Только аналитика ) Советы, по большому счету, есть в статье.

7

Аналогично

8

Так совета два:
1. Стать монополистом и тогда уже делать всё, что душа пожелает
2. Не быть монополистом и выпускать очередной обычный смартфон, желательно без фишек, ибо юзеры не оценят))) Идеально - обвести айфон)))

9
Карина

Достаточно почитать другие новости и все будет ясно. Действительно складывается впечатление предвзятости. Яблочную продукцию и Самс облизывют со всех сторон, аж противно. А других как ЛГ поливают изрядно грязью. Что не новость то..... Фу противно

10

У хвалёного G4(!) массовые отвалы чипа, по ходу. В один прекрасный момент перестают включаться :D/
У друга такая проблема, аппарату даже года нет.
http://pikabu.ru/story/lg_g4__globalnyiy_brak_modeli_nu_kak_tak_mozhno_4237218

11

"Массовыми" назвать такие случаи нельзя. Десяток пострадавших на 4pda - не показатель.
У G4 другая проблема: очень хреновое энергопотребление на 6.0. Заряда при моём обычном режиме на сутки не хватает. Приходится подзаряжать.

Автор12

Ну это со временем правится. Если нет желания фиксы месяцами ждать - есть нексусы, iphone ) WP на худой конец.

13
dmitriy123456789101112131415

Скорее всего этого фикса и не будет.
Он у меня и на 5.1 дольше 3 часов экрана не живет.
Но это при постоянном 4g, к примеру мой iphone 6+ жил на 1,5 дольше, при том же режиме использования.

14

бро, купи новый аккумулятор, твой тупо сдох. Телефон с такой банкой тупо не может за 3 часа разрядится. Он тогда у тебя должен быть горячим как ад.

15
dmitriy123456789101112131415

В новом то телефоне? Покупал доп. аккум, держит так же. Косяк именно ПО, плюс ютуб, к примеру, греет телефон и сжирает заряд на глазах.

16

Можно долго спорить и доказывать друг другу, лично я за то чтобы производители экспериментировали, только так можно получить что то новое. G5 шикарный телефон только если смотреть со стороны широкоугольной камеры, не модульности.

Автор17

Так я и говорю -экспериментируйте, но не на пользователях. По большому счету, не выгодно то это самой компании, причем не конкретно LG, просто тут пример хороший. Асус выпускали бамбуковый ноутбук, но это позитивно воспринималось, потому что это не флагман, а имиджевая модель. Если бы G5 был таким, как я написал, это - как дополнительная модель в линейке - не было бы вопросов )

18

На фото выше – я, Саша Ляпота.

А я то думал :D

20

Прочитал про Nokia и такая настольгия прошибла, что захотелось обратно вернуться на классический "клавишник" с симбианом на борту.... Эх, было же время...

21

Прочитал про Nokia, аж передернуло. Захотелось больше никогда это уебище не видеть.

22
Лиzергин?

Ну, например, лично я не взял с7 эдж из-за стеклянного задника, и, видимо, пропущу ноут7 грядущий по этой же причине. Ноут3-4 были идеальны в плане практичности. Джи5 и без учета материалов страшный. Моглиб камеры поставить вертикально, уже былоб лучше.

Автор23

Ты не взял - но это дело вкуса или личных предпочтений. Тебе не нравится стекло - мне тоже поликарбонат больше нравится. Но это вкусы, а вот облазящий корпус не понравится ни кому.

24
Лиzергин?

Да я с этим и не спорю, для флагмана это и вовсе провал. Я имел ввиду, что с таким дизайном уже и без разницы, из чего он там сделан)))

25
Владимр

Приятно осознавать, что хоть одна компания А-сигмента не боится эксперементировать. И из года в год удивлять приятными новшествами. Это действительно что то иновационное

26

хрень это полная

Автор27

Да нет проблем с инновациями, я только за. За сопроцессоры, за сканеры, за зд тач... Но где в G5 инновации? Чего мы еще не видели? Бустера? ЦАПа? Сменную батарейку?

28

Хм а по ссылке ниже говорите, что LG G5 the best, что инновации и все такое, а в комментариях пишете, что "Но где в G5 инновации?" не понятно получается...
http://keddr.com/2016/02/sgs7-vs-lg-g5-lichnoe-mnenie-po-itogam-vyistavki/

29

Инновационность уже хоть в том, что лыжа первые на моей памяти, кто не натупили со второй камерой! И вообще что касается камеры то она реально крутая, и настройки реально удобные. Загляни в интса там сейчас много наших фотографов фотографирует почему то именно на G5 так я обалдеваю, как могу получатся такие фото на телефон! Не нравится модульность, так в чем проблемы не покупай их, не вынимай слот, ели пали, Сашка ей Богу, как маленький )))

30
Геворг

Идею модульности мусолили все давно. Но вот только Lg решили рискнуть и реализовать. На днях игрался с SE интересный апарат. У меня модули стыковались кстати идеально. Ни чего не косило и зазоров не наблюдалось. Как покажет себя данное решение покажет время! В любом случае + в карму за инновации

31
Лиzергин?

Только они абсолютно бесполезны)))

32
Геворг

Интересно в чем вы измеряете коэффициент полезности того или иного аксессуара?

33
Лиzергин?

Ну, например, тем, что модуль для камеры ничем камеру не улучшает, а кнопки аппаратные вполне можно было сделать на корпусе. Аулиомодуль еще более надуманный-вполне можно было бы встроить все внутрь самого смарта.

34

Пф, что за бред , "Лиzергин2 , читай больше обзоров , . На счет модуля камеры тут и ежу понятно,
1. если ты все кнопки реализуешь в корпусе смартфона то это будет аля Galaxy Zoom, на**** нужна такая бандура.
2. А о батареи забыл ? +1200 МАч к основной.
3. Аудиомодуль, да можно встроить но зачем это? Если я слушаю музыку в контакте, почему я должен переплачивать. А вот мой дружбан пускай покупает. он же аудиофил . Вот в чем суть.

35
Лиzергин?

1. Никак пара кнопок размер не увеличат.
2. Судя по обзорам, толку от этой батареи ноль.
3. А чтож, например, meizu вполне могут выпускать бюджетные аппараты уже с этой начинкой?

36

Сейчас пытаюсь понять, ты серьезно или каникулы начались, скучно и пишешь от нечего делать:))) ?
1. На модуле камеры насчитал 4 кнопки, ты действительно считаешь они не повлияли бы на размер телефона?)
2. Чувствуешь разницу 2800 МАч и 4000 Мач, где то на 45% выше емкость, не видишь в этом толка?
3. Ты можешь достать с meizu аудиопроцессор и подключить его к компу или к другому телефону? А лыжный модуль можно.

37
Лиzергин?

1. На смартах обычно 3, бывает, что и 4 кнопки. Увеличить размер дополнительные кнопки могут на долю миллиметра.
2. Почитайте обзоры. Кпд этой батареи абсолютно нулевой, он почти что не дает никакого толка.
3. Нет, а зачем доставать? Во флагмане это просто должно стоять внутри по умолчанию.

38
Росомаха

Погоджуюсь з Борисом. Кнопки збільшують розмір пристрою і зовсім не на долю міліметра і для чого на корпусі телефону чотири зайві кнопки?? Вони будуть заважати його тримати чи грати в ігри. Щодо батареї 4000 тисячі це не 2800, а причина у "відсутності приросту" в оглядах скоріш за все в поки ще не оптимізованому 6 андроїді. А щодо звуку, особисто мені не потрібен надзвичайний звук в телефон і я не хочу платити додаткових 50-100$ за кращий аудіочіп.

Автор39

Я измеряю тем, что это все можно было встроить. Модули ради модулей.

40
Геворг

Согласен можно было встроить. В потенциале и возможностях я не сомневаюсь. И модули запилить и кнопки можно на корпусе сделать, еще батарейку побольше, камеру 360 реализовать. Много чего можно сделать наверняка. Только какова была бы конечная стоимость.

41

Ну вот смотрим на айфон. Там камера лучше, звук лучше, корпус лучше, дисплей лучше. Батарейка правда маленькая. Какого хера LG ?

42
Лиzергин?

Да стоимость и так немаленькая)

43

Формула успешного смартфона... Можно делать хорошо и дорого как айфон, можно делать хорошо и дёшево как китайцы можно делать еще лучше и дорого как самсунг, но нельзя делать плохо и дорого. G5 просто плохо сделали.
Но не один G5 провалился в продажах... Хуавей Р9 тоже не стал хитом. Хотя хорошо собран и две камеры с фичечками рюшечками... Почему... Недостаточно дешего как для китайца...
Почему ОРРО хорошо продается... Хорошо собран и продают дёшево...

Автор44

А кто про p9 сказал, что плохо продается? Хуавей отчитывались о неожиданных продажах, все ок с ним!

45

У меня другая информация. Ты же сам знаешь чем отгрузки от продаж отличаются.
У Хуавей есть 3 ключевых проблемы:
1. Паскудный процессор
2. Блевотная паленая оболочка
3. Стремное название и престижность бренда. За такие деньги смартфон в глазах стороннего человека выглядит на 4-5 тысяч гривен.

46
Мистер Витамин

Лично я с нетерпением жду Project Ara. Очень интересное решение. От Лджи не ожидал модульной конструкции, но это очень актуально. Зачем платить больше за ненужные чипы и технологии? Если чего-то нехватает, то можно свободно прикупить себе дополнительный модуль. Лджи в этом плане молодцы.

47

Со стороны это все напоминает травлю конкретного телефона . Уже года два читаю этот ресурс и такого не видел ни разу. Я на месте LG за такую картинку и такую статью подал бы в суд и оставлил автора без трусов.

48

100% заказуха!!! Почему то про iphone 6 plus который гнулся, и то что даже чехлы не помогали ничего не было сказано? Про iphone антенну и потерю сигнала, Про sony которая водонепроницаема по паспорту а по сути очень даже водопроницаема. Продолжать можно еще долго. У меня G3, как то аж обидно читать когда опускают копанию телефоном которой ты пользуешься, и телефоном которым ты реально доволен. . .

49
Коваль

G5 в руках не держал, но статья какая-то уж очень негативная. Реально сколько косяков было у того же Эпл и им "это сходило с рук", а тут сделали что-то новое и это уже плохо..

50

Быть может у LG продажи не столь высоки, как бы им того хотелось, но они одни из немногих, кто что-то делает и привносит изменения с каждым годом. Каждый их новый флагман не похож на предыдущий в отличии от других известных брендов.

51
МикСтейк

Возможно людям психологически сложно принять, что то совсем другое, не привычное для них и незнаное ранее. И они с большим удовольствием покупают новые модели, которые очень похожи на их старые. По-этому много производителей "копируют" свои предыдущие телефоны и слегка повышают их характеристики. LG возможно не учли этот фактор, но да, они привносят инновации и по-моему это очень правильно!

52
Кашпировский

Для меня проблема LG G5, в том что он должен был называться LG M1, например, ну или еще как-то там типа Z1111. Но продолжением вполне успешной линейки флагманов сделать такое было никак нельзя. Очень жаль, что следующий смарт будет от другой корейской компании

53

Нечего не могу сказать в защиту техники lg, потому как это просто - хрень!!! Сколько у меня было техники lg... ни рау я ей небыл доволен. Был и телефон подареный, ой я им и намучался. СЕЙЧАС БЕГАЮ ОТ lg КАК ОТ ОГНЯ!!!

54

А я могу сказать. Сейчас с G3 хожу. До этого был G2 и Nexus 4. И ни каких проблем. И тв купил в 2014 Lb42 все работает. Что же вы мучаетесь и все равно покупае те то?

55

Когда то у LG была одна большая проблема, выходил флагман с актуальной на то время прошивкой и все, его не обновляли. Но в последний год, LG единственный производитель, кто исправно и первым обновляет свои телефоны. За что им респект и мое уважение!

56

Когда то у LG была одна большая проблема, выходил флагман с актуальной на то время прошивкой и все, его не обновляли. Но в последний год, LG единственный производитель, кто исправно и первым обновляет свои телефоны. За что им респект и мое уважение!

57

Ну, эти эксперименты с модульностью от LG в принципе ни к чему хорошему и не могли привести. Не думаю, что они делали какие-то серьезные ставки на такую ерунду, как G5.

Надеюсь они сконцентрируются на производстве кухонной техники и телевизоров, где у них пока что все неплохо.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Modal box

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: