Наверх
81 комментарий 15/09/2011

Samsung Galaxy R

Спустя некоторое время правления на рынке флагмана от Samsung – Galaxy S 2, корейцы решили выпустить немного удешевленную модель. Однако, я буду рассуждать о Galaxy R как о еще одном флагмане линейки, так как существенных упрощений, в сравнении с SGS 2, нет, а многие изменения пошли только к лучшему.

Уж простите меня, но этот обзор я построю на основе сравнения Galaxy R и Galaxy S 2, так как они во многом похожи. С обзором Samsung Galaxy S 2 вы можете ознакомиться, он тоже есть.

Внешние отличия от SGS 2

Внешне две модели разнятся мало чем, особенно, если смотреть на передние стороны. Изменения становятся очевидными, если перевернуть смартфон. Тыльная сторона Samsung Galaxy R выполнена из не самого красивого темно-серого пластика с металлической вставкой. Решение на любителя, эта вставка не является крышкой аккумуляторного отсека, как представляется на первый взгляд, это просто декоративная накладка. А крышкой теперь является вся задняя сторона смартфона.

Говоря о качестве сборки, именно задняя сторона в Galaxy S 2 мне нравится больше. Там открывается только небольшая крышка, размером с металлическую накладку в i9103, а крепится она на многих защелках. При таком решении, даже малейшие люфты или скрипы отсутствуют. В Galaxy R чувствуется некоторая податливость накладки при сдавливании. В остальном качество исполнения смартфона мне понравилось.

Видимые внешние изменения практически исчерпаны. Замечу лишь, что толщина смартфона немного больше, чем в Galaxy S 2, а также клавиша Home на лицевой стороне стала более вытянутой.

Дисплей

При более детальном знакомстве с устройством открываются и другие изменения. Дисплей теперь имеет диагональ не 4,3, а 4,2 дюйма, хотя разницу заметить очень сложно. А вот измененная технология изготовления заметна невооруженным взглядом, в Galaxy R дисплей Super Clear LCD, в то время, как в Galaxy S 2 – излюбленный мною Super AMOLED Plus. Но невооруженный взгляд заметит разницу только взяв оба телефона одновременно в руки. Признаюсь, взяв “R”-ку впервые, я не знал, что дисплей у него не AMOLED. Я пользовался им практически целый день и ничего не понял, а лишь только к вечеру, попав в темное помещение, я увидел, что черный цвет на дисплее имеет едва заметную подсветку, а не полностью черный. Измененный дисплей я ни в коем случае не назову ухудшением или упрощением. Более того, цвета отображаются более естественно, ведь ни для кого не секрет, в SGS 2 они слишком “кислотные”. На солнце вся информация отлично читается, дисплей хорош.

Камера

Далее – камера. Тут как раз видим упрощение, вместо 8 МП установили 5-мегапиксельный сенсор, а видео теперь пишется без автофокуса и только в HD-разрешении. Качество я назвал бы очень хорошим, так как отличное у SGS 2. Интересно, в первого Galaxy S при съемке видео был доступен автофокус.

Примеры фотографий

 

 

Фотографии в оригинальном размере в нашем альбоме на Picasa

Примеры видео

Производительность

Samsung уже выпустил двухъядерные планшеты и смартфон, но ни в одном из них не было платформы Nvidia Tegra2. Galaxy R – первый такой смартфон. Должен сказать, производительность смартфона меня порадовала не меньше, чем в Galaxy S 2, все просто летает. Хотя, теоретичски, работает смартфон немного медленнее, ведь частота процессора уменьшена с 1,2 ГГц до 1 ГГц. В реальной жизни разницы нет вообще никакой. К тому же, теперь покупатель сможет ощутить преимущества двухъядерности, ведь все требовательные игры “затачиваются” именно под платформу Nvidia. Я, к примеру, провел не один вечер, разъезжая на поездах в игре Trainz. Еще одним преимуществом данного железа является малая температура работы. Даже при нагрузке мне не удалось разогреть этот смартфон, Galaxy S 2 в этом плане был горячим парнем.

 

Оперативной памяти осталось столько же – много. А именно – 1 ГБ, что на сегодняшний день является верхней планкой в смартфоностроении. А вот внутренней памяти стало меньше – 8 ГБ. Карта памяти поможет разрешить эту проблему. Но и 8 ГБ – едва ли не самое большое хранилище даже среди топовых смартфонов на Android.

ПО

Тут все так же, как и в SGS 2 – последняя на сегодняшний день версия Android 2.3.4, поверх которой установлена фирменная оболочка TouchWiz последней редакции.

 

 

 

 

Расположение элементов на сторонах устройства

На лицевой стороне расположились три управляющие клавиши, одна из них механическая, фронтальная камера, динамик и датчики. Про дисплей мы уже поговорили.

Справа расположена клавиша блокировки и включения смартфона, слева – качелька регулировки громкости. На верхней грани разместился стандартный разъем для наушников и второй микрофон. Нижняя грань занята разъемом MicroUSB и основным микрофоном.

На тыльной стороне разместилась 5 МП камера, вспышка, динамик и металлическая декоративная накладка. А под крышкой оказался аккумулятор, емкостью 1650 мАч. На практике, “R”-ка работает заметно дольше, чем вторая “галактика”, даже подолгу зависая в довольно требовательной игре Trainz, заряд не испарялся на глазах, а расходовался, как при обычной эксплуатации на моем Nexus S.

Технические характеристики

  • Размеры: 125×66×9,5 мм
  • Вес: 135 г
  • Операционная система: Android 2.3.4 Gingerbread
  • Процессор: Nvidia Tegra2 1 ГГц
  • Дисплей: Super Clear LCD, 4,2″, 480×800 точек
  • Память: 8 ГБ флеш, слот microSD (до 32 ГБ)
  • ОЗУ: 1 ГБ
  • Камера: 5 МП, видеосъемка в 720p, фронтальная камера 1,3 МП
  • Беспроводные технологии: Wi-Fi, Bluetooth 3,0
  • Интерфейсные разъёмы: microUSB, 3.5-мм гнездо для наушников,
  • Аккумулятор: литиево-ионный, 1650 мАч

В итоге

Я бы не стал называть Galaxy R упрощенной модификацией Galaxy S 2. Я уверен, что найдутся те, кому больше подойдет смартфон из сегодняшнего обзора, а именно те, кому необходима хорошая автономность, правдивая цветопередача дисплея и малая теплоотдача. Могу смело сказать, что для меня автономность очень важна, но приобрел бы я все равно Galaxy S 2. Главная причина – более качественная камера, последнее время я начал обращать на это внимание. А АКБ повышенной емкость всегда можно докупить. Если же для вас камера не имеет первоочередное значение – перед окончательным решением рекомендую познакомиться с обеими моделями, каждая из них хороша по своему.

Видеообзор Samsung Galaxy R

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

81 комментарий

по хронологии
по рейтингу сначала новые по хронологии
1

Что-то я не понял вот этого "А под крышкой оказался более емкий, чем в SGS 2, аккумулятор, теперь на нем написано 1650 мАч. На практике, “R”-ка работает заметно дольше, чем вторая “галактика”, даже подолгу зависая в довольно требовательной игре Trainz, заряд не испарялся на глазах, а расходовался, как при обычной эксплуатации на моем Nexus S."
в SGS2 1650.

2

@Андрей Дзиминский, да, это прокол хотя и небольшой. В будущем нужно стараться этого не допускать. Зы: пишу с невероятного ;)

Автор3

@Андрей Дзиминский, Точно, даже в обзоре писал про это. Че-то переклинило на 1500 мАч :)

4

@Александр Ляпота, Эм.. Т.е. при 1500 он живет дольше? Тэгра меньше жрет? Не думаю, скорее всего дисплей. Возможно это подтверждение того что AMOLED энерго-эффективней, но только если преобладает черный цвет. Кстати в AMOLED черный цвет сероват, в полной тьме :)

5

@Андрей Дзиминский, Тегра2 справді споживає менше, навіть в порівнянні із першим СГС
Зараз юзаю Moto Droid X2, можу сказати що Tегра2 споживає на стоковій прошивці від Moto при екрані 4.3" (960*540), із акумом 1540мА в рази 2 менше ніж СГС при 4" (800*480) на кастомній енерого-економній прошивці з акумом 1500мА.
При тому в СГС мінімалка 100Мгц, а в Droid X2 216Мгц

6

@Федорчук Владимир, короче я так понял SGS2 запортачили этим хреновым процом...

7
Сергій-Рей Перун

@Андрей Дзиминский, лично мне он не хреновий, все игри тоже идут.

он самий производительней на ринке.

8
Сергій-Рей Перун

@Сергій-Рей Перун, пруфлинк http://www.onliner.by/news/12.09.2011/14.43/

9

@Сергій-Рей Перун, Зачем эта мощь, если нету тех же заточенных игр, как для тегры? Я знаю, то есть прога для SGSII, но работают только 2-3 игры. Такие процессоры только и только для игр. Flash отлично обрабатывали и одноядерники.

10
Сергій-Рей Перун

@ilya45381, заточение а вот есть, практически все уже портировали, без работи чайника. Та ваще зачем Тегра? толька заради 10 игр? из которих норм только 2-3, лично я Тегра игри не играю. Да одноядерники сейчас тягнут все. два ядра лично мне на перспективу чтобы долго не минять апарат.

11

@Сергій-Рей Перун, Пруф в студию на все портированные игры для Tegra 2.

12
Сергій-Рей Перун

@ilya45381, я сказал практически все, на 4pda есть. 2-3 игри не миняет погоди.

13

@Сергій-Рей Перун, Riptide GP, Sprinkle, Pinball HD, Vendetta Online, Samurai II: Vengeance THD, Bang Bang Racing THD, Galaxy on Fire 2™ THD, Arma II: Firing Range THD, Guerrilla Bob THD, Guerrilla Bob THD, HISTORY™ Great Battles Medieval, My First TRAINZ Set, Trainz Simulator THD, Dungeon Defenders: First Wave Deluxe. Это не все игры. А портировано всего 2-3 игры.

14

@ilya45381, Как бы то ни было платформа не дотягивает до iOS по качеству и разнообразию игр, по этом если играть то это на iOS. Там несчастный iPhone 4 с 800 толи 1ГГц тянет такое... Динамическое освещение видели? (луч фонрика с тенями) Физика воды в Sprinkle. И Все это идет плавно.
Но даже не в этом дело, играть удобно в 25% из представленных игр, и большинство из них не требовательны к железу.

15

@Андрей Дзиминский, Я не говорил про яфон вообще. К чему вы это написали? Яфон совсем другой апарат, у него другая ниша рынка. Да и воспринимается он как нечто иное. Все прекрасно знают, что для iOS написана тонна приложений. Это оьбясняется тем, что у апле всего 3 аппрата(2g уже не вчёт). Устройств на Android уже такое такое количество, что вы всех их будете перечислять энное количество лет. Вот вы разработчик, вы пишите приложение под iOS - написали приложение и адаптировали под одно разрешение экрана, под один графический чип(ну процессоры немного в частоте отличаются). Нежели вы написали приложение под Android, вам его нужно адаптировать под большое количество разрешений экранов, под огромное количество разных процессоров с различной тактовой частотой и с различным кол-ом ядер, у каждого устройсва ещё и свой графический чип. Если ещё прикрутить динамическое освещение, крутую физику - такую игру потянет небольшая ниша устройств. А это уже не выгодно для самого разработчика. Поэтому на Android нету таких крутых игр, как на Ифон. Почему я не затронул Ипад? Потому что это планшет, а мы говорим непосредственно о сартфонах. Теперь вам понятно почему на иос такое количество качественных игр?

16

@Андрей Дзиминский, Просто в самой компании Samsung были оглушены успехом первого SGS. Они ставили проц в SGSII примерно вот так: ведь СГС крутой вышел, значит и на этот все клюнут. Проц то хороший, но лучше бы поставили тегру. Сами себе гемор сделали. А теперь тут букет процессоров и под каждый нужно адаптировать ПО.

17
Сергій-Рей Перун

@ilya45381, ну Тегра я тоже не рад, а то адаптируй ищо под Тегру...

еще вийдет галакси Ноут у него тот самий проц и ускаритель, будет всьо норм.

18
Сергій-Рей Перун

@Федорчук Владимир, ого не знав шо тегра дійсно так економить.

но і Mali400 тоже мало сповживає) бо довше тримає чим СГС.

19

@Андрей Дзиминский, У Tegra энергопотребление меньше, чем у аналогов(в т.ч. проц в SGSII). Тип экрана использованный в R потребляет больше заряда батарейи, чем у того-же Amoled.

20

@ilya45381, пруфлинк в студию!

21

@Андрей Дзиминский, Сейчас не дам(не буду рыть интернет), прогугли сам. Есть наглядный пример SGS и SGS i9003.

22

@ilya45381, все понятно :)

23

@Андрей Дзиминский,

i9000
Питание
Тип аккумулятора Li-Ion
Емкость аккумулятора 1500 мАч
Время разговора 13:23 ч:мин
Время ожидания 750 ч

i9003

Питание
Тип аккумулятора Li-Ion
Емкость аккумулятора 1650 мАч
Время разговора 15:00 ч:мин
Время ожидания 610 ч

24
nemoi serega

нда... рождество будет жарким... я уже продал своего афоню 3GS и теперь жду чо там будет подешевле выпущено на иос5... а может даже и полноценный айфон5 ыозьму если экран будет намного больше чем у удешевленной версии (еесли ваще такая вервия выйдет...) вощем сейчас все гонятся за диогональю экрана... и ано понятно... чем она больше тем удобнее по интернету шариться в игры играть и ваще пользоваться удобнее... так что чем больше тем лучше а у R экран не только не амолед но еще и меньше чем у SII... и вощем все решит насколько он будет дешевле... потому что в принципе еще есть в прожаже i9000 и даже i9001 с 1,4 процем до 300 евра

http://www.schnaeppchenfuchs.com/blog/smartphone/samsung-galaxy-s-plus-i9001-fur-269e-bei-media-markt-knaller/

...и это намного привлекательнее вариант за счет экрана...

25

@nemoi serega, В обзоре же сказанно, что разница экранов SGSII и SGR не чувствуется.

26
Владик

Ребят, ну какая металлическая вставка сзади? Это обычный пластик с текстурой под метал. Вся задняя крышка единая и полностью пластиковая.

Автор27

@Владик, Специально проверил, крышка не цельная, это металлическая вставка. Только что снял, на внутренней стороне видна тыльная сторона пластины. Ну и еще кое что, только тссс: я только что взял ножик и проверил, это металлическая накладка.

28
Владик

@Александр Ляпота, видать приснилось..

29

@Александр Ляпота, а магнитиком не проще было?

30
nemoi serega

@Eugene, ну разве что крышка там из железа,.. цветные металлы магнит не притягивает...

31
Slava Ukraine

Мда ребята телфон вы по асфальту по тягали капец. У меня аж сердце кровью обливается.

Автор32

@Slava Ukraine, Да ничего там страшного не было

33

@Slava Ukraine, ага, еще и дисплеем вниз..

34

@Андрей Дзиминский, Там же горилла стоит, чего тут разбухтелись...

35
Slava Ukraine

@Андрей Дзиминский, Управлялись принципом не свое не жалко ))

36

По моему Семе на день рождение подарили новую камеру))Или мне это только кажется?Качество намного лучше.Я даже фронтлист принял за рендер)

Автор37
38
Slava Ukraine

Семе жена подарила СГС2 ждите пиара ))

39

@Slava Ukraine, сгс2 оцтой! ((((

40
SlavaUkraine

@Кременюк Семён, А мне нравится, подаришь ? )))

41

@SlavaUkraine, от начался уже пиар

Автор42

@Кременюк Семён, Надеюсь, это трололо!

43

Саш,сколько он в Укр стоит?

Автор44

@Денис, Пока что от 680 баксов, то есть дороже сгс2

45

@Александр Ляпота, Лол! Я думал эх баксов за 400 дык взял бы себе. )))

46

Ну на сколько я знаю в России стоимость Samsung Galaxy R 21000-22990...А Samsung Galaxy S 2 26 тыс. с копейками... и сразу понятен выбор!!!!

47

александр, разве таб 10,1 не на тигре?

48

Собрался покупать SGS II. Что посоветуете? Ждать эрку или брать вторую галактику?

49
nemoi serega

@Назар, в октябре куча всякого выйдет... щас самсунг с ихнем нота подняли планку диогонали экрана выше 5-ти дюймов и конкуренты вот вот должны ответить в часности ЛыЖы... и там цены как правило подружественней... ну и НТС канечно чото сделают... очень надеюсь что в металическом корпусе... а так если срочно надо брать то SGSII интересный вариант... у нас он 420-430 евра стоит под всякие акции... и за такие деньги это нормалтно... брать можна... если ждать агрегатов с большим экраном нет возможности...

50

@Назар, При такой ценовой политике, если не изменится ничего, думаю стоит брать СГС2

51

@Joker, Сам крайне удивился, когда узнал цену. Спасибо

52
Сергій-Рей Перун

@Назар, подержи у руках оба апарата, сердце подскажет ;)

53
Сергій-Рей Перун

взял СГС2 нежалею))

струдом вериться что он держит дольше чем СГС2) так как SCLCD ест больше.

а так апарат очень понравился)

54

@Сергій-Рей Перун, Мне вот тоже с трудом верится. Но не думаю что Шурик и Сёма обманывать Нас будут.

55
Сергій-Рей Перун

@Андрей Дзиминский, я не говорю что обманивают, ну впринципе всякое возможно) я считаю СГС2 с 4.3 дюйма екрана дойстоно держит акум при тяжелих нагрузках день. Мне хватает.

56

Держал в руках, очень не понравился люфт задней металлической накладки, экран по сравнению с сгс2 не понравился, кислый какой-то. Вообщем сам пользуюсь сгс2 и сравнивая их вживую, объективно, могу сказать точно, это два разных телефона, причем сгр собран ужасно и с такой ценовой политикой сгс2 на 100% более выгодная покупка, чем сгр. Всетаки галактика2 это флагман и ощущается он намного лучше.

57

@alexv, тут всё очевидно. Просто в Samsung решил, что если народ хочет наш SGSII без нашего проца - они его получат. НО: с некоторыми урезалками, хлипеньким корпусом и без особого внимания(я более яем уверен) в дальнейшем самого производителя. Получается, что они хотели "унизить" Tegra 2. Следоватльно они боятся за свой процессор(мол а вдруг им понравиться чужое решение, а мы лохами будем). Лучше уже купить тот же LG 2Х или Atrix 4G. Да, они уже не новы, но посмотрите на рынок, ничего нового пока нету.

58

@ilya45381, Ага.. И свой не втюхали(тегра обошла как универсальное решение) и Джобсу не продали, теперь Apple берет не у них процы. Фейл.

59

@Андрей Дзиминский, Они и не думали их втюхивать. Зачем? Ещё до SGS они делали для апле процы. А если их ещё всем пораздавать... им собственных мощностей не хватит. Вот как с Amoled - ом, они были бы рады их распространять, вот только дорого они им самим обходятся.

60
Сергій-Рей Перун

@ilya45381, такое впечитление о вас что ви ненавидите линейку галакси. Готови обливать лайном на каждому шагу.

61

@Сергій-Рей Перун, Вы очень сильно ошибаетесь. Мне очень нравится ленейка галакси. Просто с тегрой они как-то не честно поступили. Я просто написал как оно есть.

62
Вовочка

Кто лапал белый самсунг галакси с 2, скажите какой лучше смотрится белый или черный?

Автор63

@Вовочка, Я юзал белый, прикольный. Но на вкус, мне и iPhone белый больше нравится, и iPad2

64

@Александр Ляпота, Белый СГС как-то непорпятно выглядит. Все датчики видны, да и пачкаться он будет...

65

@Вовочка, Мне показался черный, вообще не люблю белый телефоны, у них всегда все датчики и камера смотрятся не очень, в отличии от черных вариантов.

66

У какого аппарата батарея садится быстрее, Galaxy S 2 или Galaxy R?

Автор67

@auqht, В обзоре написано, у нас R дольше работал, чем S2

68

@Александр Ляпота, извиняюсь, уже туплю что-то... Все понял. В общем, надеюсь, что он подешевеет..

69

Подскажите, у него реально так сильно люфтит задняя крышка? Телефон очень нравится, через пару месяцев взял бы себе, как раз цена, думаю, опустится к тому времени до 15-16 тысяч в России.

Просто привык уже со своим LG Optimus One к качественной сборке, что-то более хлипкое не хочется покупать...

70
Artemmostovoy

Щелище и дырище порадовали))

71
Владислав

скажите а у данного аппарата есть функции Wi-Fi роутера и гироскопа?

и если его положить экраном на стол во время звонка он уменьшит громкость звука?

заранее спасибо за ответ)

72

очень интересует такой момент на дисплее аппарата стоит защитное покрытие

73

В россии уже можно за 16-17 купить, это уже более адекватная цена.

Подожду ещё пару месяцев и возьму.

74
Николай

http://vkontakte.ru/galaxyi9103 нужны админы! Простите з спам

75

епапуввввввввк

76

Блин ваще крутой))))
Хочу такой))(()()()(

77
Александр

говорят типа на Galaxy-R любые игры вытянет, потому что там стоит Nvidia Tegra2, это правда?

78

Так что же все-таки лучше выбрать Samsung Galaxy S2 или Samsung Galaxy R. Требования (самые важные сначала): игры; разного рода полезные проги; камера (так как студент и необходимо разные материалы фотках); интернет; фильмы, сериалы, клипы; звонилка и др.

79
Golden__Mouse

Зимой этого года жена подарила мне сотовый телефон марки Samsung Galaxy R I9103 стоимостью 19999 руб. Который купила в компании Связной в Верхней Салде.
Телефон проработал два месяца и не стал видеть дополнительную карту памяти.
Я обратился в компанию продавшую телефон - в Связной, где мне сделали ремонт по гарантии. Через неделю после ремонта телефон перестал заряжаться от стандартного зарядного устройства, я вновь обратился по гарантии в Связной, после недельного ожидания мне вернули телефон с заключением экспертизы которую делала компания Связной, в которой было сказано - что я виноват сам так-как его замочил в воде. Мне было отказано в ремонте по гарантии, одним словом отфудболии . Вернули мне неисправный телефон.
Потому как я уверен, что его не мочил, я не согласен с этим заключением. Я обратился к адвокату. После чего мы совместно написали претензию компании Связной. Ответа не последовало. Мы обратились в суд. Суд назначил повторную экспертизу в городе Екатеринбург, куда я его по решению суда и доставил.
Вот основные выводы эксперта...
“При попытке включения смартфона с предоставленным аккумулятором, установлено что смартфон не включается и не реагирует на подключение зарядного устройства.”
“Многолетний накопленный опыт ремонта и исследования сотовых аппаратов позволяют сделать вывод о том , что в предоставленном аппарате вероятно аккумулятор долгое время не заряжался(странно не прав да ли?).При этом он разрядился ниже определённого порога напряжения, при котором аппарат не распознаёт присутствие аккумулятора, поэтому необходима его зарядка без использования аппарата, что и было выполнено с использованием анализатора батареи.”
“Причиной проявления заявленных истцом недостатков является глубокий разряд батареи, который не может быть квалифицирован ни как производственный дефект, ни как дефект возникший в результате нарушений правил эксплуатации изделия потребителем.”
Из чего получается - что виноват телефон.
“Отказ в гарантийном обслуживании сделанный на основании Технической экспертизы о проверке качества смартфона упоминающегося в тексте определения суда назначения экспертизы предоставляется не достоверным, поскольку экспертом не обнаружены следы попадания влаги в аппарат”.

На основании этой экспертизы судом мне будет отказано в иске.
Цена вопроса: Цена телефона 19999 + Расходы на адвоката 500 + 7500 + экспертиза 5500 + две поездки в екат 2000 + страховка 800 + туда- сюда. Итого: ОГОГО
После полугодовалого лежания в коробке и двухнедельной эксплуатации в телефона опять обнаружены дефекты, а именно телефон периодически входит в кому и пока не вытащишь батарейку (О чём не сказано в инструкции по эксплуатации) не на что не реагирует. В данный момент телефон не исправен.

Обидно не за потраченные деньги, обидно за то что справедливости искать не где, компании безнаказанно могут делать с Нами что угодно...
Делайте выводы сами. Лично для меня в Связном работают кидалы и мошенники.
В подтверждение выше изложенного имею все документы .
Обидно, очень обидно. Куда идти, кому жаловаться?

И ещё из личных наблюдений !
При покупке товара в компании консультанты всегда пытаются навязать дополнительные услуги такие как: дополнительная страховка -которая кроме как добровольной передачи денег не имеет никакого смысла.
Зачастую консультанты навязывают всякие брелки - безделушки с ключевым словом подарок, стоимость подарка можно увидеть в чеке после приобретения товара.

80
Golden__Mouse

В обоих случаях при обращении в Связной я приходил с одной мыслю - это замена аппарата, но менеджеры компании каждый раз убеждали меня что есть страховка и всё будет в лучшем виде.
14 июня я получил техническое заключение о проверке качества телефона, согласно которому в результате тестирования, осмотра обнаружены следы попадания влаги в области системного разъёма. Попадание жидкости в изделие является нарушением условий гарантийного обслуживания и правил эксплуатации. Сервисным центром Связного было отказано в гарантийном обслуживании.
После проведенной независимой экспертизы - экспертом не обнаружены следы попадания влаги.

81
Golden__Mouse

Считаю действия сотрудников и компании Связной не правомерным, непрофессиональными и возмутительными.Так же данным постом хочу сообщить представителям компании Связной, что на этом я не остановлюсь для привлечения общественности данный пост будет размещен мною лично на различных ресурсах сети Интернет и направлен представителям компании Samsung, как информация, которая наносит вред имиджу и авторитету компании Samsung.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Modal box

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: