Наверняка многие знают, что такое «Битрикс24». А некоторые и активно пользуются этим сервисом, которому уже более двух лет. Подобный ресурс – это система менеджмента проектов и учета взаимоотношений с клиентами и сотрудниками, что-то вроде социальной сети для вашей компании; некий корпоративный, многофункциональный портал.

Я много слышала о «Битрикс24», некоторые знакомые в своих компаниях активно работают с ним, но сама я ранее не вдавалась в подробности, что там и как. И даже, честно говоря, не могла представить, насколько это удобная, продуманная и функциональная штука. Сейчас есть куча сервисов, которые полагают строить бизнес-процессы. Например, за планирование и рабочий календарь может отвечать Google, за чат-общение – Google Talk, видеосвязь – Skype, для пользователей iOS – FaceTime и пр. А в «Битрикс24» все эти (и не только) инструменты для общения и работы собраны воедино.

К слову, пользоваться этой системой удобно еще и потому, что есть мобильные приложения для iOS и Android, а также десктопное для ПК. Ниже расскажу вам об их функциональности, но для начала посмотрим, что такое «Битрикс24» и с чем его едят.

Знакомимся с «Битрикс24»

Как и любая социалка, «Битрикс24» прост и понятен в освоении. Подойдет такое решение и для небольших компаний, и для крупных игроков бизнеса. Для того, чтобы понять принцип работы и изучить возможности, можно попробовать бесплатную версию «Битрикс24» для 12 «друзей Оушена» (сотрудников). На ее примере посмотрим на функциональность системы.

Заходим на сайт bitrix24.ua, вводим свой электронный адрес и получаем доступ к регистрации (варианты языка — русский и украинский). Проходим ее в два счета, получаем права админа и далее можем подключать свою дюжину «орлов» к общению и работе в едином пространстве.

Битрикс24 - регистрация

Битрикс24 - профиль

Конечно, бесплатная версия менее функциональна, чем платная, и предоставляет всего 5 ГБ облачного пространства, но этого вполне достаточно, чтобы выяснить, а надо ли оно вам?! Если вам понравилось, и если у вас «13 друзей» и более, можно рассмотреть варианты и возможности платного «Битрикс24». Ниже скрины, на которых сравниваем, что входит в бесплатную версию, а что вы получаете за деньги.

Битрикс24 - выбор тарифного плана

Битрикс24 - выбор тарифного плана

В «Битрикс24» 12 различных рабочих инструментов. Например, рабочая социалка. Тут есть, как у всяких FB и VK, «живая лента». Она отображает статусы коллег, апдейты по задачам, появление новых документов, различные обсуждения. Поступающую в ленту инфо можно фильтровать, а все происходящее в соцсреде — оценивать (лайк/дизлайк), комментировать, дополнять; можно создавать персональные альбомы с фотками или корпоративные. Их тоже можно оценивать и писать, что вы думаете по этому поводу.

Для общения тет-а-тет предусмотрен встроенный месенджер. Он позволяет организовать бизнес-чат, или просто «полялякать» с соработниками, вести мгновенную переписку с кем-либо в режиме реального времени, проводить видеоконференции до 4 человек одновременно и т.д. Работать в нем можно с любого места где есть Интернет.  К слову, когда в месседжере у сотрудника есть непрочитанные сообщения, а он находится вне портала, ему приходит уведомление на e-mail.

Битрикс24 - живая лента

Битрикс24 - альбом

Битрикс24 - фотки

Битрикс24 - чат

А теперь по рабочей составляющей. В битрикс-пространстве можно вести учет рабочего времени каждого сотрудника, создавать отчеты, контролировать бизнес-процессы. Для учета дедлайна, к примеру, существует автоматическая система уведомлений. Она демонстрирует, на выполнение каких задач еще осталось время, а какие – уже просрочены. Что касается задач, они ставятся по шаблону — выбираем нужное нам из выпадающих строк. Все что нужно будет добавить — описание самой задачи и ее название. При работе с задачами можно быть наблюдателем, исполнителем, ответственным. Есть также спецсчетчик по задачам, который выделяет поставленные задачи разным цветом, по мере сроков выполнения. А уведомления о том, что выполнено или о каком-то новом процессе мгновенно приходит всем участникм, которые задействованы в этом задании.

Есть в «Битрикс24» т удобные календари, напоминалки, чек-листы, планировщики отчетов, собраний, событий, встреч. В системе можно создавать группы для обсуждения определенных вопросов, проектов, документов, ставить задачи/планы и обсуждать их всем вместе (или с теми, кого это касается), совместно работать над презентациями (и прочей документацией, в том числе редактировать онлайн), а также пользоваться видео-чатом для решения важных вопросов.

Битрикс24 - работа с документом

Битрикс24 - работа с документом

bitrix24_календарь_1

Битрикс24 - календарь

Двигаемся дальше. В системе можно составить базу контактов компании и фиксировать все взаимоотношения с клиентами (звонки, письма, встречи, сделки). Важный инструмент в «Битрикс24» – это CRM-система (учет взаимоотношений с клиентами). Различные подсчеты, касающиеся прибыли или растрат компании, можно фиксировать, контролировать здесь в удобных таблицах онлайн, выставлять счета клиентам, планировать свою деятельность, строить отчеты и «воронку продаж».

Битрикс24 - СРМ

«Битрикс24» одновременно является и облачным хранилищем для различных рабочих файлов и документов, к которым каждый сотрудник имеет доступ (права доступа, конечно же, настраиваются, корректируются). А все документы, загруженные в систему, можно редактировать непосредственно здесь, так как «Битрикс24» поддерживает технологии Google Docs и Microsoft Office Web Apps. Удобно!

Битрикс24 - облако

Битрикс24 - файлы

Короче говоря, даже в бесплатной версии, с которой знакомилась я, куча полезностей. И я описала и показала лишь малость, самые основные, те, на которые бы я обратила внимание. Еще один плюс – «Битрикс24» не требует специальных знаний для работы (тут все просто), специально обученного персонала или ИТ-шника в штате. Выше я оговаривала, что регистрация и старт работ очень просты, прям как зарегаться «ВКонтакте».

«Битрикс24» в карман!

А вот как выглядит мобильная версия «Битрикс24». Простая, юзабильная, не требует суперскоростного интернета (достаточно мобильного) для коммуникации и того, чтобы быть всегда в курсе, что происходит в компании. Тут есть фактически все, что и на сайте. Можно чатиться, обсуждать проекты, пользоваться календарем, комментировать, в общем, быть в курсе всего происходящего. Конечно, тут нельзя редактировать файлы, что-то загружать, добавлять, создавать.

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - мобильная версия

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - мобильная версия

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - фото

Битрикс24 - фото
Битрикс24 - мобильная версия

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - новое событие

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - новое сообщения
Битрикс24

Скачать версию сервиса для Android можно в Google Play

Версия для десктопа создана для удобства пользования (чтобы в куче открытых закладок браузера не выискивать свою битрикс-страничку), в ней доступны диск, сообщения, звонки, уведомления и бизнес чат, а там, где ее возможностей не хватает, она автоматом переводит на сайт.

bitrix24_для десктопа_2

bitrix24_для десктопа_1

bitrix24_для десктопа

Для читателей KEDDR.COM действует промокод «keddr24», который предоставляет для новых регистраций на сайте bitrix.ua дополнительных 5 ГБ на бесплатный тарифный план. Промокод действителен до 30 мая 2014 года.

Видеообзор «Битрикс24»

Please wait...
Комменты

8 комментариев

сначала новые
по рейтингу сначала новые по хронологии
1

Пост на правах рекламы?

2

Есть ещё хороший аналог Producteev. Уже года два ею пользуемся с партнёрами. Всё ок. Это если кому не понравится этот сервис.

3

Жуткий сервис, крайне некорректная работа мобильного клиента, совершенно непонятная логика работы Битрикс24.

4

goonwarez, уточните что вы понимаете под некорректной работой мобильного приложения? Какие функции Битрикс24 вызвали у вас затруднение?

5

Мобильное приложение создано для того чтобы мобильно отвечать на вопросы и работать в битрикс24, но попытка загрузить последние обновления в ленте приводят к очень длительному ожиданию, и часто просто нежеланию приложения загружать ленту.

Ко всему прочему совершенно непонятны возможности пользователя отвечать, впечатление того что мобильная версия не то что урезанная, а она просто недоделанная по сравнению с десктопной.

6

goonwarez, вы открываете приложение с использованием так называемого мобильного интернета или через WiFi?

7

тоже самое можно и про винду восьмую сказать, мне кажется просто нужно разбираться досконально

8

Спасибо, познавательный пост, как раз искал что то подобное, хотелось бы видеть побольше обзоров сервисов, а не гаджетов. Добавил в закладки его себе.

Новый комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.