Наверх
8 комментариев 14/05/2014

«Битрикс24»: объединяйся и работай!

«Битрикс24»: объединяйся и работай!

Наверняка многие знают, что такое «Битрикс24». А некоторые и активно пользуются этим сервисом, которому уже более двух лет. Подобный ресурс – это система менеджмента проектов и учета взаимоотношений с клиентами и сотрудниками, что-то вроде социальной сети для вашей компании; некий корпоративный, многофункциональный портал.

Я много слышала о «Битрикс24», некоторые знакомые в своих компаниях активно работают с ним, но сама я ранее не вдавалась в подробности, что там и как. И даже, честно говоря, не могла представить, насколько это удобная, продуманная и функциональная штука. Сейчас есть куча сервисов, которые полагают строить бизнес-процессы. Например, за планирование и рабочий календарь может отвечать Google, за чат-общение – Google Talk, видеосвязь – Skype, для пользователей iOS – FaceTime и пр. А в «Битрикс24» все эти (и не только) инструменты для общения и работы собраны воедино.

К слову, пользоваться этой системой удобно еще и потому, что есть мобильные приложения для iOS и Android, а также десктопное для ПК. Ниже расскажу вам об их функциональности, но для начала посмотрим, что такое «Битрикс24» и с чем его едят.

Знакомимся с «Битрикс24»

Как и любая социалка, «Битрикс24» прост и понятен в освоении. Подойдет такое решение и для небольших компаний, и для крупных игроков бизнеса. Для того, чтобы понять принцип работы и изучить возможности, можно попробовать бесплатную версию «Битрикс24» для 12 «друзей Оушена» (сотрудников). На ее примере посмотрим на функциональность системы.

Заходим на сайт bitrix24.ua, вводим свой электронный адрес и получаем доступ к регистрации (варианты языка – русский и украинский). Проходим ее в два счета, получаем права админа и далее можем подключать свою дюжину «орлов» к общению и работе в едином пространстве.

Битрикс24 - регистрация

Битрикс24 - профиль

Конечно, бесплатная версия менее функциональна, чем платная, и предоставляет всего 5 ГБ облачного пространства, но этого вполне достаточно, чтобы выяснить, а надо ли оно вам?! Если вам понравилось, и если у вас «13 друзей» и более, можно рассмотреть варианты и возможности платного «Битрикс24». Ниже скрины, на которых сравниваем, что входит в бесплатную версию, а что вы получаете за деньги.

Битрикс24 - выбор тарифного плана

Битрикс24 - выбор тарифного плана

В «Битрикс24» 12 различных рабочих инструментов. Например, рабочая социалка. Тут есть, как у всяких FB и VK, «живая лента». Она отображает статусы коллег, апдейты по задачам, появление новых документов, различные обсуждения. Поступающую в ленту инфо можно фильтровать, а все происходящее в соцсреде – оценивать (лайк/дизлайк), комментировать, дополнять; можно создавать персональные альбомы с фотками или корпоративные. Их тоже можно оценивать и писать, что вы думаете по этому поводу.

Для общения тет-а-тет предусмотрен встроенный месенджер. Он позволяет организовать бизнес-чат, или просто “полялякать” с соработниками, вести мгновенную переписку с кем-либо в режиме реального времени, проводить видеоконференции до 4 человек одновременно и т.д. Работать в нем можно с любого места где есть Интернет.  К слову, когда в месседжере у сотрудника есть непрочитанные сообщения, а он находится вне портала, ему приходит уведомление на e-mail.

Битрикс24 - живая лента

Битрикс24 - альбом

Битрикс24 - фотки

Битрикс24 - чат

А теперь по рабочей составляющей. В битрикс-пространстве можно вести учет рабочего времени каждого сотрудника, создавать отчеты, контролировать бизнес-процессы. Для учета дедлайна, к примеру, существует автоматическая система уведомлений. Она демонстрирует, на выполнение каких задач еще осталось время, а какие – уже просрочены. Что касается задач, они ставятся по шаблону – выбираем нужное нам из выпадающих строк. Все что нужно будет добавить – описание самой задачи и ее название. При работе с задачами можно быть наблюдателем, исполнителем, ответственным. Есть также спецсчетчик по задачам, который выделяет поставленные задачи разным цветом, по мере сроков выполнения. А уведомления о том, что выполнено или о каком-то новом процессе мгновенно приходит всем участникм, которые задействованы в этом задании.

Есть в «Битрикс24» т удобные календари, напоминалки, чек-листы, планировщики отчетов, собраний, событий, встреч. В системе можно создавать группы для обсуждения определенных вопросов, проектов, документов, ставить задачи/планы и обсуждать их всем вместе (или с теми, кого это касается), совместно работать над презентациями (и прочей документацией, в том числе редактировать онлайн), а также пользоваться видео-чатом для решения важных вопросов.

Битрикс24 - работа с документом

Битрикс24 - работа с документом

bitrix24_календарь_1

Битрикс24 - календарь

Двигаемся дальше. В системе можно составить базу контактов компании и фиксировать все взаимоотношения с клиентами (звонки, письма, встречи, сделки). Важный инструмент в «Битрикс24» – это CRM-система (учет взаимоотношений с клиентами). Различные подсчеты, касающиеся прибыли или растрат компании, можно фиксировать, контролировать здесь в удобных таблицах онлайн, выставлять счета клиентам, планировать свою деятельность, строить отчеты и «воронку продаж».

Битрикс24 - СРМ

«Битрикс24» одновременно является и облачным хранилищем для различных рабочих файлов и документов, к которым каждый сотрудник имеет доступ (права доступа, конечно же, настраиваются, корректируются). А все документы, загруженные в систему, можно редактировать непосредственно здесь, так как «Битрикс24» поддерживает технологии Google Docs и Microsoft Office Web Apps. Удобно!

Битрикс24 - облако

Битрикс24 - файлы

Короче говоря, даже в бесплатной версии, с которой знакомилась я, куча полезностей. И я описала и показала лишь малость, самые основные, те, на которые бы я обратила внимание. Еще один плюс – «Битрикс24» не требует специальных знаний для работы (тут все просто), специально обученного персонала или ИТ-шника в штате. Выше я оговаривала, что регистрация и старт работ очень просты, прям как зарегаться «ВКонтакте».

«Битрикс24» в карман!

А вот как выглядит мобильная версия «Битрикс24». Простая, юзабильная, не требует суперскоростного интернета (достаточно мобильного) для коммуникации и того, чтобы быть всегда в курсе, что происходит в компании. Тут есть фактически все, что и на сайте. Можно чатиться, обсуждать проекты, пользоваться календарем, комментировать, в общем, быть в курсе всего происходящего. Конечно, тут нельзя редактировать файлы, что-то загружать, добавлять, создавать.

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - мобильная версия

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - мобильная версия

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - фото

Битрикс24 - фото
Битрикс24 - мобильная версия

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - новое событие

Битрикс24 - мобильная версия
Битрикс24 - новое сообщения
Битрикс24

Скачать версию сервиса для Android можно в Google Play

Версия для десктопа создана для удобства пользования (чтобы в куче открытых закладок браузера не выискивать свою битрикс-страничку), в ней доступны диск, сообщения, звонки, уведомления и бизнес чат, а там, где ее возможностей не хватает, она автоматом переводит на сайт.

bitrix24_для десктопа_2

bitrix24_для десктопа_1

bitrix24_для десктопа

Для читателей KEDDR.COM действует промокод «keddr24», который предоставляет для новых регистраций на сайте bitrix.ua дополнительных 5 ГБ на бесплатный тарифный план. Промокод действителен до 30 мая 2014 года.

Видеообзор «Битрикс24»

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

8 комментариев

по хронологии
по рейтингу сначала новые по хронологии
1

Спасибо, познавательный пост, как раз искал что то подобное, хотелось бы видеть побольше обзоров сервисов, а не гаджетов. Добавил в закладки его себе.

2

Жуткий сервис, крайне некорректная работа мобильного клиента, совершенно непонятная логика работы Битрикс24.

3

goonwarez, уточните что вы понимаете под некорректной работой мобильного приложения? Какие функции Битрикс24 вызвали у вас затруднение?

4

Мобильное приложение создано для того чтобы мобильно отвечать на вопросы и работать в битрикс24, но попытка загрузить последние обновления в ленте приводят к очень длительному ожиданию, и часто просто нежеланию приложения загружать ленту.

Ко всему прочему совершенно непонятны возможности пользователя отвечать, впечатление того что мобильная версия не то что урезанная, а она просто недоделанная по сравнению с десктопной.

5

goonwarez, вы открываете приложение с использованием так называемого мобильного интернета или через WiFi?

6

тоже самое можно и про винду восьмую сказать, мне кажется просто нужно разбираться досконально

7

Есть ещё хороший аналог Producteev. Уже года два ею пользуемся с партнёрами. Всё ок. Это если кому не понравится этот сервис.

8

Пост на правах рекламы?

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Modal box

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: