Официальное заявление Samsung о ситуации с Galaxy Note 7

Еще вчера инсайдеры сообщали о возможной остановке производства и продаж Galaxy Note 7. А сегодня компания Samsung сделала официальное заявление касательно сложившейся ситуации.

С небольшой задержкой, которая вызвала негодование зарубежной прессы, Samsung обратились к владельцам Galaxy Note 7 с просьбой прекратить использование телефонов и заменить их в ближайшем магазине.

galaxynote7baboom2
Официальное заявление компании звучит так:

” Владельцы любой версии Galaxy Note 7 должны выключить свое устройство и воспользоваться программой замены, либо полностью вернуть затраченные средства.”

Это значит, что с сегодняшнего дня прекращены все продажи и обмен на новую версию Galaxy Note 7. Как долго продлится этот запрет и будет ли доступно устройство вновь – неизвестно. Пока главная цель компании – выяснить причины возгорания телефонов из новой партии.

4021555_620x310

Скорее всего, мы больше не увидим возвращение этой модели на рынок, ведь Galaxy Note 7 окончательно потерял доверие покупателей.
Напомним, что AT&T, Sprint, T-mobile и Best Buy прекратили обмен и продажу устройств еще вчера, не дожидаясь официального заявления. На данный момент зафиксировано более десяти проблемных устройств из новой партии телефонов, которые и стали причиной прекращения продаж.

Please wait...
Теги: , , , , , , ,
0
8 Комментарий
Сначала Новые
Сначала Старые Популярные
guest

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Антоной
Антоной
8 лет назад

Это всё из-за гонки- скорее вбросить в продажу новый флагман. И, как правило, новинку никто не тестирует ни в целом ни по отдельным узлам. Стремление поскорее сорватбь деньги и приводит к таким огромным затратам. Это наказание Самсунгу за пренебрежение к простым потребителем, ибо у них с качеством гаджетов в последние пару лет явный пролёт. Путь в никуда Нокией хорошее предостережение Самсунгу, а то цену правят зверскую, а качество – “не в дугу.”

Please wait...
Andrey Ostapenko
Andrey Ostapenko
8 лет назад

Обидненько:(

Please wait...
AndyJ
AndyJ
8 лет назад

это всё потому что пропустили шестую версию =)))

Please wait...
Wizardig
Wizardig
8 лет назад

Samsung Will Ask All Global Partners to Stop Sales and Exchanges of Galaxy Note7 While Further Investigation Takes Place

We are working with relevant regulatory bodies to investigate the recently reported cases involving the Galaxy Note7. Because consumers’ safety remains our top priority, Samsung will ask all carrier and retail partners globally to stop sales and exchanges of the Galaxy Note7 while the investigation is taking place.

We remain committed to working diligently with appropriate regulatory authorities to take all necessary steps to resolve the situation. Consumers with either an original Galaxy Note7 or replacement Galaxy Note7 device should power down and stop using the device and take advantage of the remedies available.

Про возврат там ничего не говорится. Говорится про правовою защиту. То есть добровольно они ничего возмещать не намерены.

Please wait...
user
user
8 лет назад
Ответ  Wizardig

Думаю, это как-то по-другому переводится, на Самсунг и так подали коллективный иск, зачем им призывать к этому остальных.

Please wait...
user
user
8 лет назад
Ответ  Wizardig

http://www.samsung.com/us/note7recall/ вот же:

Galaxy Note7 Owners need to do one of the following:

1.Exchange your current Galaxy Note7 for a Galaxy S7 or Galaxy S7 edge and replacement of any Galaxy Note7 specific accessories with a refund of the price difference between devices; or
2. Contact your point of purchase to obtain a full refund.

Please wait...
LPF41nt
LPF41nt
8 лет назад
Ответ  Wizardig

Переводчик из тебя знатный

Please wait...
Elric
Elric
8 лет назад

Блумберг сообщает что новый ноут все. Больше производится не будет.
https://www.bloomberg.com/news/articles/2016-10-11/samsung-ends-production-of-note-7-after-global-recall-new-fires?cmpid%3D=socialflow-twitter-tech

Please wait...
Наверх