Наверх
Это запись из блога автора Maxim Rymar
Мнение редакции сайта Keddr.com может не совпадать с мнением данной публикации.
Читать правила написания блогов
11 комментариев 28/03/2018

Эталон мессенджера

Эталон мессенджера

Пускай меня и бесит весь этот “бум” и мания клепания приложений на все, что только можно, но есть определенные типы приложений, которые действительно облегчили мою жизнь, улучшили и безвозвратно изменили ее. Сюда я смело отношу интернет-банкинги, навигаторы и, конечно же, мессенджеры. И в этом нет ничего удивительного, ведь эта троица покрывает наши основные, повседневные нужды — ориентирование в городе и навигация в принципе, контроль финансов — перемещение, оплата, накопление и сбор статистики. Ну и самая главная необходимость — общение. Последний пункт, сейчас нам обеспечивают мессенджеры. О них и поговорим.

Скажу сразу, основой для этой статьи послужило стремление рассказать как можно большему количеству людей о всех возможностях, фишках и преимуществах использования Telegram.

Telegram — это очень мощный и функциональный инструмент, аналогов которому попросту нет. Свободу действий, которую он предоставляет, не обеспечивает ни один другой мессенджер, а возможности его — поистине огромны.

Сам я начал пользоваться Telegram еще тогда, когда только появились новости о нем. Когда мессенджер, только начал развиваться и наращивать функционал вокруг своей платформы. Пользоваться им на постоянной основе тогда было невозможно, по той простой причине, что им практически никто не пользовался в Украине. Тогда я уговорил пару друзей установить Telegram, чтобы просто попробовать, что и как оно. Тестировал разные функции, искал интересные каналы и активно следил за обновлениями приложения. И уже спустя пару дней, после начала пользования, я для себя понял, что возвращаться к Viber или даже к WhatsApp мне аж никак не хочется. Пользоваться Telegram мне было комфортно и приятно. И даже несмотря на то, что в контактах у меня было всего лишь 2-4 человека, у которых был установлен Telegram, я все равно находил кучу разных полезностей в приложении, которыми я пользовался повседневно.

Странно звучит, не правда ли? Пользоваться мессенджером, в котором не с кем переписываться. Но Telegram не так прост, как тот же Viber, WhatsApp или упаси боже Facebook Messenger. И далее вы поймете, о чем я.

Начну с доступности Telegram. Тут нет никаких компромиссов. Telegram присутствует на на всевозможных платформах, начиная от самого банального: Windows, macOS, Android, IOS и заканчивая чем-то более экзотичным — типо Firefox OS или Windows Phone. Кроме того, есть Web-версия мессенджера и даже расширение для Chrome. Telegram есть везде! А там, где его нет — сделают энтузиасты, ведь разработчики предоставляют полную документацию, с расписанным API. Вот, к примеру, 2 альтернативных клиента для мобильных устройств: просто клиент от стороннего разработичка —
Plus Messenger и второй официальный клиент Telegram — Telegram X

И это все не просто копии мобильных версий мессенджера, а грамотно сделаны и хорошо адаптированы под каждую платформу приложения. К примеру, Windows версия Telegram хорошо работает с буфером обмена. Просто скопировав изображение где-то на сайте, в фото редакторе или где-либо еще, вы легко можете его отправить, вставив изображение в чат. Также обстоят дела и с любыми другими файлами. Хоть вы копируете один, хоть два файла.

Тогда как Viber напрочь отказывается понимать, что от него хотят…

Кроме этого, десктопная версия Telegram имеет хороший адаптивный дизайн, позволяя изменять окно до любого удобного и даже совсем маленького размера.

Web версия хоть и немного урезана в функциональности, но свою роль выполняет отлично. Работает быстро и имеет приятный интерфейс. Долгое время, именно Web версией я и пользовался, не ощущая никакого дискомфорта и даже наоборот, часто выручало, когда нужно было перекинуть файл с чужого компа. Просто заходишь в браузер, авторизировался и все — ты готов к работе. Очень удобно. Хоть и нет возможности делать голосовые звонки, тонко настраивать уведомления и т.д. Но это все уступки, в угоду мобильности и доступности приложения, которые в большинстве случаев никак не мешают.

Еще стоит отметить и то, что вы можете использовать Telegram на любом количестве устройств одновременно. Тогда как в Viber, если вы попробуете залогиниться на другом телефоне, вас тут же выбросит с учетки, на вашем основном устройстве. Казалось бы, мелочь, но если у вас 2 телефона: один рабочий, а второй личный, то почему я не могу использовать свой аккаунт сразу на двух устройствах?

Дизайн и интерфейс Telegram, по моему личному мнению, лучший из всех представленных мессенджеров. Все чисто, аккуратно и интуитивно понятно. Нет никаких лишних вкладок и кнопок. Навигация по приложению происходит сугубо через свайпы, что, казалось бы, логично и де факто стандарт, но для Facebook Messenger, это прям сверх инженерная мысль какая-то.


Черт возьми, та даже ответить на сообщение можно простым свайпом влево.

Единственный недостаток интерфейса Telegram — это единый список всех чатов, переписок, каналов и диалогов с ботами. Хороших каналов много (о них расскажу чуть позже) и личных переписок также много, но все они в едином списке, ориентироваться в котором сложно. Хотелось бы все-таки иметь возможность делать определенную сортировку, разбивая чаты по своим собственным группам: “семья”, “работа”, “важно”, “новости” и т.д.

Telegram дает свободу действий уже на этапе оформления приложения. Это самый кастомизируемый мессенджер из всех, что я знаю. Разработчики дают возможность изменять цвет 465 элементов интерфейса. Только вдумайтесь в эту цифру — 465 элементов, Карл! И это все доступно для каждого пользователя в достаточно удобном редакторе, прямо в мессенджере.

Конечно, далеко не каждый сможет слепить красивое оформление, в угоду своей криволапости, но вы же можете использовать одну из предустановленных тем, либо же любую другую, что найдете на просторах интернета или на одном из официальных каналов Telegram: Android Themes и Desktop Themes. Темы встречаются разные: как хорошие, так плохие. Но вы обязательно найдете пару тройку, которые вам западут в душу.

Кроме того, есть функция ночного режима, что дает возможность использовать 2 темы одновременно: одну для светлого времени суток, вторую ночью. И это снова-таки гибко настраивается: переключать тему в зависимости от выбранного освещения или по графику. График по заранее выставленному времени или по времени восхода и захода солнца. Ну прям все варианты предусмотрены.

Такая мощная кастомизация очень крутая возможность. Я, к примеру, себе на зиму поставил белую тему оформления, с красивым снежным фоном, для поддержания зимнего настроения, так сказать. Это однозначно добавляет персонализации приложению, тогда как другие производители не могут подобным похвастаться.

Как не крути, но даже самый удачный дизайн, может кому-то не нравится, да и со временем оформление приедается и хочется его как-то изменить. Telegram же дает такую возможность.

Прежде чем продолжить рассказывать о всяких фишках и особенностях этого мессенджера, стоит, для начала, рассказать о самой платформе и принципах, на которых базируется Telegram.

Telegram имеет 2 вида чата — секретные и облачные. Секретные чаты поддерживают E2E-шифрование, а облачные точно так же зашифрованы, но копируются в облако. Причем сервера, зашифрованных, облачных хранилищ, находятся на территории разных юрисдикций. И так как ключи дешифрирования разбиты и всегда хранятся в разных местах, то для того, чтобы заполучить данные пользователя, необходимо получить судебные приставы от нескольких юрисдикций и лишь пройдя проверку, разных правовых систем по всему миру, может быть выдана информация, хранимая в облаке. И как вы понимаете, чтобы это случилось, должно произойти что-то действительно чрезвычайное и необычное. Какая-никакая, но все же защита данных пользователя.

В случае же секретных чатов, никакое резервное копирование не происходит и сообщения хранятся лишь у членов переписки. В данном случае, уязвимым местом становятся уже не столько Telegram, сколько устройство самого пользователя, производить манипуляции, с которым, значительно проще, чем пытаться взламывать систему мессенджера.

В отличие от нишевых приложений (Wickr/Signal/Confide), трафик между пользователями облачных и секретных чатов неотделим (используется одно и то же шифрование, но у сервера есть ключ шифрования от облачных чатов), поэтому никого нельзя “взять на карандаш”, опираясь на то, что человек использует секретные чаты и потому ему есть, что скрывать.

Telegram имеет открытый исходный код, что позволяет абсолютно каждому проверить приложение на безопасность. И даже если есть какие-то уязвимости в архитектуре приложения, их может обнаружить абсолютно каждый, тогда как в безопасность приложений конкурентов приходится верить на слово, ведь их внутренние устройство известно лишь разработчикам.

Подход Telegram, с 2 видами чата действительно лучший и вот что об этом пишет сам Павел Дуров:

“Подход «два вида чатов» безопаснее (облако Telegram защищено лучше, чем хранилища Google/Apple), прозрачнее (вы всегда знаете, какие из ваших зашифрованных сообщений хранятся в облаке, а какие — нет), и функциональнее. Мы считаем, что подход «два вида чатов» в перспективе лучше, и поэтому его скопировали Kakao (2014), Line (2015), а также Google Allo и Facebook Messenger в прошлом году. Эти компании провели собственные исследования, подтвердившие, что подход Telegram безопаснее и прозрачнее, а также его легче масштабировать.”

Ну а теперь, о самой функциональности.

Отправкой файлов через мессенджер никого не удивить. Но даже такую простую функцию, разработчики Telegram проапгрейдили — максимальный размер отправляемого файла 1500 МБ. И это более чем в 7 раз больше, чем у ближайшего конкурента!

Обычное дело — перекинуть файл другу. Полтора гигабайта это тот размер, для которого использовать облачные сервисы как-то жирно, а просто отправить файл через мессенджер — достаточно быстро и удобно. И эту функцию, отлично дополняет следующая фича — сохраненные сообщения.

“Не баг, а фича !”

ВКонтакте есть небольшой баг — вы можете отправлять самому себе сообщения. Баг-багом, но пользователи оценили. Можно удобно хранить сообщения с разных переписок, да и просто использовать эту переписку, как небольшое хранилище для фоток и записок. Разработчики Telegram, решили перенять этот баг и превратить его в фичу. Долгое время, эта функция ровно так и выглядела — просто чат с самим собой. Но с недавним обновлением, “баг” привели в порядок: добавили кнопку в боковом меню и назвали это дело “Saved Messages”. Просто обалденная вещь. Я ее постоянно использую, как простенький файловый хостинг. Ограничений по количеству файлов нет, а максимального размера в 1500 МБ хватает за глаза. И главное — бесплатно!

Перекинуть файл с телефона на ПК? Легко! Просто залогиньтесь в Telegram Web и все ваши файлы у вас под рукой.

Пишите диссертацию и боитесь ее потерять? Просто закиньте копию в Telegram и с ней ничего не случится :)

Чтобы вы понимали всю серьезность ситуации — моя подруга хранила фото и видео в Telegram. И это не одно, и не десять, а сотни фото! Почему? Да просто потому что на халяву! На телефоне закончилась память — закинул файлы в “телегу” и память освободил. Конечно, сейчас есть Google Photos со своим безлимитным хранилищем, но на тот момент, такой щедрости не было. Да и сжатие никто не отменял. А в Telegram все бесплатно — отправляй в исходном разрешение сколько хочешь. И это, пожалуй, единственный мессенджер, который помогает освободить память на телефоне, а не наоборот ее забить. Да, Viber?

Говоря уже о фото и видео, стоит рассказать и про то, что в Telegram, можно отправлять одним сообщением до 10 фотографий и видео. И о черт возьми, как же это удобно. Когда каждое фото отправляется отдельным сообщением, ваш чат превращается в кашицу, а тут же, происходит объединение в некий альбом, который удобно просматривать и кроме того, не портит вид вашей переписки.

Можно выбирать порядок отображения в альбоме, а также ставить под ним или под каждым фото отдельно подпись.

К этому, также добавляется очень хороший и достаточно мощный, встроенный редактор. Где вы можете повернуть, обрезать фото, изменить контраст, глубину, насыщенность цветов, рисовать, добавлять размытие, стикеры или просто текст. Функционал, как по мне, даже немного излишен. Лично я, постоянно пользуюсь лишь обрезкой и возможностью рисовать, но кому-то может пригодится и остальное, учитывая то, что редактор достаточно удобный.

Редактировать можно и видео: обрезать, выставлять разрешение, а также убирать звук — только самое необходимое.

Кроме того, есть возможность выставить таймер саморазрушения для фото и видео, от 1 до 60 секунд. При этом, превью картинки замыливается и появляется значок огня, после просмотра файл удаляется через выставленное вами время.

Развиваем тему файлов дальше. Что будет, если вы отправите аудио файл в Viber? Та собственно говоря ничего, приложение предложит вам скачать файл и открыть его в одной из установленных программ.

В WhatsApp вы также скачиваете песню, но уже открываете во встроенном плеере.

Но в Telegram же все гораздо интереснее – во-первых, здесь вы можете как просто скачать аудио или видео файл, так и начать прослушивание/просмотр по ходу скачивания. Во-вторых, здесь есть полноценный аудиоплеер, со всеми плюшками: переключение, зацикливание, а также перемешивание всех треков чата.

А видео можно свернуть в отдельное окно, которое будет работать везде, независимо от приложения. И да, небольшой лайфхак. Если вы хотите прослушать видео с YouTube с заблокированным экраном, то просто откройте его через Telegram. Здесь видео продолжает идти, даже при выключенном экране :)

У меня складывается такое впечатление, будь-то бы у Дурова есть определенная схема. Хочешь, чтобы твой проект стал успешным? Дай возможность слушать пиратскую музыку! С Вконтакте сработало — с Telegram также работает. В рунете полно статей с заголовками: “как слушать музыку в Telegram”. И это определенно привлекает пользователей.

Я знаю человека, который именно так и слушает музыку у себя на телефоне, используя все те же “сохраненные сообщение”. Мазохизм? Да! Но ведь работает же.

А если серьезно, то эта функция дает еще больше возможностей: создавать каналы с подборками музыки, использовать Telegram для ведения подкастов, создавать ботов для поиска музыки и т.д. В Telegram нет функций ради функций, все так или иначе можно развивать и подстраивать под свои нужды. Придумывая все новые и новые кейсы использования.

Есть голосовые и видео сообщения. Снова-таки доработанные — не обязательно во время записи все время держать палец на экране, можно после нажатия сделать свайп вверх и запись будет зафиксирована. Ведь голосовые сообщения, в основном, используются в двух случаях: либо, когда очень много текста и печать его долго, либо же попросту, в данный момент не удобно писать. Зачем же тогда заставлять пользователя, все время держать кнопку? Почему это должно быть удобно?

Кроме этого, если во время прослушивания голосового сообщения вы поднесёте телефон к уху, то экран заблокируется, а звук будет идти только из разговорного динамика. Но если убрать телефон от уха, то запись остановится и продолжит воспроизводится, только когда вы повторно поднесете телефон. По окончанию голосового сообщения, вы можете записать новое голосовое сообщение, снова таки, поднеся телефон к уху, после чего вам лишь нужно нажать кнопку для его отправки.

Можно отправлять геопозицию, а можно делиться своим местоположением в реальном времени, в течение 15 минут, либо же 1 или 8 часов. Очень крутая функция.

Скажем, ваши друзья гуляют по городу, а вы хотите к ним чуть позже присоединиться. С вами делятся геолокацией, а вы уже по ходу действий ориентируетесь, куда подойти. А может вы переживаете за своего ребенка и хотите знать, где именно он гуляет. Снова-таки, делимся геолокацией и в любой момент можно посмотреть, где же лазит ваш киндер.

Кроме того, это отличная возможность для расширения функционала ботов (о них попозже). Например, для бота службы такси. Вы делаете заказ и тут вам приходит сообщение с отслеживанием местоположения водителя в реальном времени, и вы можете видеть, как далеко находится вызванная вами машина. Вариантов использования — море.

В Telegram доступно редактирование и удаление уже отправленных сообщений в течении 48 часов — как у себя, так и у получателя. Сообщение удаляется бесследно, и даже уведомление не остается.

После редактирования же, сообщение получает пометку “edited” (изменено).

Приватный чат

Как я уже говорил, в телеграм есть 2 вида чата: облачный и приватный. Приватный чат работает только на смартфонах, без какой-либо синхронизации с другими устройствами, а также без посредников в виде серверов. Благодаря этому, а также E2E-шифрованию обеспечивается максимальная защита ваших сообщений… во всяком случае хочется в это верить.

Сюда также прибавляется несколько дополнительных функций, для большей приватности:

Можно выставить таймер самоуничтожения для всех сообщений — от 1 секунды до 1 недели.

А также сообщения нельзя пересылать и если сделать скриншот чата, то будет отправлено уведомление.

В остальном, все функции работают ровно также, как и в любом другом облачном чате. И да, не забывайте сверять ваш ключ шифрования, с ключом шифрования вашего собеседника. Ключи можно найти в меню чата. Если они одинаковые, то это гарантирует успешное создание E2E-шифрования. А если нет, то просто пересоздайте чат. Это же касается и звонков, правда там уже более удобная и забавная система – вместо цифр, нужно сверять смайлики

Стикеры и гифки

А теперь о стикерах. Что можно сделать такого, чтобы выделится среди конкурентов, что-то такое, чтобы можно было назвать “киллер” фичей? Сделать стикеры анимированными? Нет. Нанять команду суперкреативных художников для их рисовки? Так себе вариант… А может выпускать брендированные, мега красивые стикеры и драть с пользователей втридорога, за их использование? Тоже, пожалуй, нет. Но разработчики Telegram нашли решение.

Как и во всем другом, здесь у вас полная свобода действий. Все стикеры абсолютно бесплатны и в добавок к этому, вы можете добавлять в Telegram свои собственные стикеры, что открывает пространство для просто безграничного креатива. Здесь можно найти стикеры на все что угодно: на любимый мультфильм, актёра, политика, блогера… и даже на самого себя! :) Не удивляйтесь, если после очередной пьянки, на утро, вы обнаружите себя порезанного на стикеры. И черт возьми, это очень круто.

Такого нет ни в одном другом мессенджере. Только в Telegram вы можете создавать какие-то свои, локальные шутки, смысл которых, понимает только ваша компания, резать все это дело на стикеры и постоянно пользоваться ими в своих чатах :) У меня есть стикерпак моей группы с универа, есть стикеры моих близких друзей и полным-полно других, просто классно нарисованных. Только здесь я встречал беседы, где люди переписываются сугубо стикерами и это очень забавно.

Каждому стикеру соответствует какой-то смайлик, благодаря чему, просто вбив эмодзи, вам предлагают отправить любой подходящий стикер, из добавленных вами стикерпаков. Можно добавлять отдельно выбранный стикер в избранные, настраивать порядок отображения наборов, а также просматривать десятку популярных стикерпаков.

Единственная проблема стикеров в Telegram в том, что нет какого-то централизованного места, где бы были собраны все наборы, из-за чего, их поиск становится затруднительным.

Но тут вступает в игру следующая особенность Telegram — регулярные обновления. Уже в момент написания данной статьи, вышла новая alpha версия Telegram Desktop, в которой добавилось следующее:

“…
— Двойное нажатие рядом с сообщением позволяет ответить на него.
— Поиск по наборам стикеров, который ищет не только по установленным пакам, но и помогает найти новые.
— Подсказки стикеров по эмодзи, теперь не только из собственных стикеров, но и из других популярных наборов.
….”

То есть, проблема с поиском новых стикеров — уже решается и при этом, продолжают улучшать эргономику интерфейса. Это одно из немногих приложений, за обновлениями которого я активно слежу. В отличии от конкурентов, для Telegram постоянно выходят обновления, которые привносят что-то новое или улучшают уже сделанное, а не просто фиксят баги. Поэтому, уже буквально через пару месяцев, данный материал может быть во многом не актуален. Но все же продолжим.

Пара слов о гифках. Тут все просто и понятно. Есть встроенный поиск, с удобным предпросмотром, а также возможность сохранять себе в список уже отправленные гифки и да, этот список един для всех ваших устройств. Ничего лишнего, а главное удобно.

Группы

Вот мы добрались и до групповых чатов. В целом, разработчики Telegram не изобрели в этом плане ничего функционально нового. Но, как и многое другое, группы были прокачаны и во многом доработаны.

Общая численность людей, которые могут участвовать в одном чате составляет… приготовились? 100 тысяч человек! Только вдумайтесь в эту цифру. При помощи лишь одного чата, можно объединить все население Каменец-Подольского!

Групповые чаты в Telegram делятся на 2 типа: “Group” и “Supergroup”. Они отличаются общим количеством участников: для group — 200 человек, а для supergroup — те самые 100 тыс. Отличаются они также и своими функциями, о которых сейчас и поговорим. Но сразу скажу, что абсолютно каждый групповой чат можно превратить в supergroup, для этого нужно просто выбрать соответствующий пункт в меню.

И так, групповой чат. По сути дела, это обычный чат, в котором общается небольшая группа людей. Минимальное количество настроек и максимальная простота. Вы можете менять изображение группы, его название, создавать инвайт ссылку и назначать администраторов, которые смогут выполнять все те же функции что и вы. И-и-и-и это все.

По сути дела, это простой способ обмена сообщениями для друзей и знакомых. Напомню, максимальная численность участников, для такой группы составляет 200 человек. Но! Превратив группу в “supergroup” все в корне меняется.

Тогда как обычный групповой чат подходит только для каких-то бытовых, приватных переписок, то supergroup-ы — это уже весьма мощный инструмент, нацеленный на публичное общение, хотя ничего вам не мешает, использовать его для ваших чатиков с друзьями. Здесь есть, уже знакомая нам гибкость настройки и свобода действий.

Можно превратить группу из приватного чата в публичный, который становится видимым в поиске и теперь к нему может присоединиться любой желающий, просто вбив название чата, либо же перейдя по короткой, созданной вами ссылке.

Можно настраивать видимость истории переписки для новых участников, добавлять описание группе, а также можно настроить право на добавление новых пользователей: либо могут приглашать все, либо только админы.

Есть отдельный список со всеми системными уведомлениями чата за последние 48 часов, такие как: добавления админа, изменение, удаление или закрепление сообщения, появление нового пользователя, его уход и т.д. Этот список можно фильтровать, указывая, какие именно уведомления отображать и действия каких пользователей показывать.

Обращаю внимание, хоть при удалении сообщения в группе, как и в любой другой переписки, уведомление об удалении не остается, однако в supergroup-е, в этом самом списке уведомлений, история изменений и удалений сообщений, за последние 48 часов сохраняется, показывая оригинал сообщений.

Доступ к этому списку имеют создатель группы и любой админ.

Конечно же есть список всех членов группы с возможностью поиска. Тут же можно убрать пользователя из чата. При этом пользователь удаляется из переписки и отправляется в бан, без возможности просмотра истории группы. В таком случае, можно вернуться, только если снимут бан, либо же если пригласит админ с соответствующими правами.

В пункте “administrators” находится список всех действующих админов, а также гибкая настройка привилегий каждого. Можно дать возможность изменять информацию о группе (фото, название, описание), удалять сообщения, банить, приглашать пользователей, а также можно дать право на назначение новых админов. И да, забрать админку, которую выдал создатель группы, может только он сам. Логично.

Для такого большого количества пользователей в одном чате, просто необходима возможность ограничения действий членов группы. И такая возможность есть. Можно запретить отправку медиафайлов, стикеров и гифок (мое любимое ограничение :D), прикреплять ссылки (предпросмотр ссылок) и даже просто запрещать писать. Ограничение может быть, как временным, на любое выставленное время, так и постоянным.

В общем, общаться в групповых чатах Telegram весьма удобно, благодаря тем возможностям, что я описал выше, но есть и свои неудобства.

Скажем, чтобы забанить какого-то пользователя, необходимо заходить в настройки, находить его там, и только потом выдавать бан. Что занимает время, да и делать это, не совсем удобно.

Затем, ограничения выставляются для каждого пользователя по отдельности и нет возможности выставить настройки для всех пользователей разом. Скажем, я не хочу, чтобы каждый член группы мог отправлять фото и видео в чат. И что же в таком случае мне делать? Делать все вручную, для сотни, тысяч, а то и десятки тысяч пользователей? Неудобно.

Но, все эти нюансы, можно устранить при помощи ботов. Которые не только исправят уже существующие неудобства, но и расширят функционал в целом.

Боты

Как я уже говорил, боты — это web-приложения, клиентская часть которых реализована в формате чата, либо же в виде расширения мессенджера. По сути дела, бот может делать все что угодно и единственное его ограничение — это интерфейс самого мессенджера и API, что предоставляет разработчик.

В формате бота можно сделать, как простую напоминалку, которая будет вам писать сообщения в определенное время, так и сделать целый интернет магазин, с поиском, корзиной и онлайн оплатой. Но тут уже стоит другой вопрос, а на кой черт такое делать? Такие боты возвращают нас во времена DOS, когда не было красивого, графического интерфейса и все делалось через команды — текстом. И это были жуткие, темные времена… хоть я их и не застал, но это никак не мешает мне сравнивать старые, текстовые интерфейсы с сегодняшними чат-ботами.

Сам факт того, что можно сделать какое-то мощное, web-приложение в виде чата для мессенджера будоражит, но это явно не то, для чего нужно использовать и создавать ботов. По правде говоря, не только пользователи, но и многие разработчики не понимают, для чего именно они нужны. На сотню ботов, найдётся лишь парочка, реально работающих, удобных и применимых в повседневной жизни.

Сегодня я не буду затрагивать тему разработки, а скажу лишь, что чат-боты — это действительно хорошая возможность сделать небольшое приложение для вашего сервиса, без необходимости установки лишнего приложения на устройство клиента. Боты не должны быть полной заменой приложения, а лишь дополнять его и делать использование сервиса более удобным.

В Telegram, боты можно поделить на 2 вида: обычные и так называемые “inline”. Первые — работают в формате обычного чата. И их большинство. А вторые — это боты, которые вы можете использовать в любом чате, просто обратившись к ним через “@”. И вот они — самые удобные в повседневе.

Кроме того, есть возможность добавлять ботов в чаты или на каналы, благодаря чему, можно расширить их функционал, как для администраторов, так и для простых пользователей. Для этого нужно просто пригласить бота в чат, как и любого другого человека.

Вот парочка ботов для админов групп и каналов:


Controller Bot — форматирование сообщений, создание отложенных постов и сбор статистики каналов.


Livegram Bot — бот-конструктор, для создания ботов обратной связи. После подключения к Livegram, пользователи вашего бота смогут писать сообщения, которые будут пересылаться вам в чат, где вы сможете оперативно на них ответить.


PollBot— бот для создания опросов. Используется только в группах.


VoteBot — еще один бот-голосовалка, с более простой идеей, но зато полностью анонимный и опрос можно постить куда угодно. Собирая ответы с разных каналов, чатов и бесед одновременно.


Combo — очень мощный инструмент, с удобным web интерфейсом. С его помощью можно собирать и просматривать статистику по группе: количество пользователей, их рост, активность и т.д. Можно выставлять приветственное сообщение, быстро банить и мьютить пользователей через команды. Включать фильтр для стикеров, ссылок или любых других сообщений. Настраивать автоматическую модерацию сообщений, выставив интервал между сообщениями, их длину и т.д. А также можно выставлять ограничения для всех новых пользователей. О-о-очень крутой бот и просто мастхэв для всех supergroup. Работает просто шикарно.


Markdown — бот для редактирования сообщений. Он использует доступное Telegram Bot Api, которое дает возможность делать простое форматирование для сообщений: создавать гиперссылки, делать шрифт жирным, моноширинным или курсивом, а также добавлять кнопки со ссылками. Все это работает через разметку html или markdown.


LikeBot — бот для добавления к посту кнопок голосования с эмодзи.

Есть еще много других ботов, но тех, что я перечислил выше, вполне достаточно, для поддержания порядка в группе и создания красивых постов с форматированием и разными голосовалками.

А теперь о ботах, которые будуте полезны простым пользователям Telegram:


Камень ножницы бумага — бот, название которого говорит само за себя. Простой способ кинуть жребий :) Это inline bot, а значит, вы можете его использовать в любом чате, просто обратившись к нему.


Inline lyrics bot — inline bot для поиска текста песен. По возможности, также прилагаются ссылки на YouTube, Spotify и сайт для скачивания.


VKM Bot — любимый бот многих. Он позволяет искать и скачивать песни с Вконтакте. Кроме того, можно сохранять песни в плейлист.


Splitty — очень классный бот, который отлично дополняет мессенджер. Он работает и как inline бот, и как бот группы, и просто как чат бот. Spitty ведет учет долгов и покупок. Вы можете давать/получать в долг, совершать совместные покупки, а потом нажатием одной кнопки получать информацию о том, кто, кому и сколько должен. Вы можете его использовать как для простого учета долгов между двумя людьми, например, вы и ваш коллега, или же использовать его в более интересных случаях – когда вы, например, собираетесь с друзьями на отдых и каждый расплачивается за свое – кто за жилье заплатил, кто за дорогу, а кто за продукты. Если все траты записывать в чате с помощью бота, то потом можно будет легко поделить затраты между всеми.


Бот Максим — бот который озвучивает любой отправленный вами текст. Если у вас есть друзья, которые угорают по голосовым сообщениям, то “максим” вам пригодится :)


PrivateBOXbot — полу-чат бот, полу-inline бот. Который позволяет хранить файлы, фото, видео, заметки и все это с удобным поиском, как по названию, так и по типу файлов. Отправка файлов производится через чат, а вся последующая работа в режиме inline. Забавная хреновина. Это еще один способ, использования щедрости Telegram, с их максимальным размером отправляемого файла в 1.5 ГБ.


SoundCloud — поиск и скачивание песен с SoundCloud.


Amazon — inline бот для поиска товара по Amazon, с выдачей текущей стоимости и графиком изменения цен за последнее время.


Telefeedbot – web/rss reader — rss бот, который позволяет получать новости с разных источников. С групп ВК и Facebook, аккаунтов Instagram и Twitter, а также любого другого rss источника. Для этого просто скормите боту ссылку. И вы будете получать все сообщения прямо в Telegram. Работает с задержкой, но все же неплохой вариант обхода блокировки VK.


MyCookBot — классный бот с поиском рецептов по названию блюда или же по списку доступных ингредиентов. Рецепты можно добавлять в избранные, а также можно вносить в каталог свои собственные кулинарные идеи.


Andy English Bot — бот, который поможет попрактиковаться в английском. Либо предлагая изучить новые слова, описывая значение каждого слова на английском, а также дублируя текст голосовым сообщением, либо можно просто переписываться с ботом. Да-да, просто переписываться с ботом, почти как с живым человеком. Достаточно залипательное занятие :)


Flibusta Book — бот, для поиска и скачивания книг в разных форматах.


All Questions — тут можно, как задавать так и отвечать на вопросы. Система работает так, что для того чтобы задать вопрос, нужно ответить на 3 вопроса других пользователей.


Zaycev Net — простой бот для скачивания музыки с zaycev net.


TempMail — бот для быстрого создания временных почтовых ящиков. Нужно зарегаться на каком-то леваком сайте или форуме? Tempmail идеально для этого подходит. Все работает быстро и четко.


SaveBot — бот для скачивания видео или аудиодорожки с Instagram, YouTube, Facebook и VK.

Есть также боты для работы с какими-то локальными сервисами, такими как кинотеатры, интернет провайдеры, банки и т.д.:


PrivatBank — бот ПриватБанка. Связь с оператором, перевод денег, пополнение счета, а также курс валют.


Monobank — чат бот Monobank. Удобный способ общения с операторами банка.


Оскар — можно смотреть афиши и сеансы кинотеатра “Оскар”, а также можно прямо в мессенджере купить билеты.


Triolan — бот для проверки баланса, пополнения счета, а также вызова мастера интернет провайдера Triolan.


RailwayBot — бот для поиска и мониторинга железнодорожных билетов.

И еще полным полном простых Inline ботов с поиском картинок, гифок, видео, а также статей в википедии. И список этот можно продолжать до бесконечности. Искать новых ботов можно в специальных каталогах на сайте, например здесь — Storebot, либо же в самом Telegram через бота @storebot.

Игры

Неожиданно, не правда ли ? :) На самом деле это небольшая разновидность ботов, которые позволяют вам играть в простенькие игры и соревноваться с друзьями на лучший результат. В отличии от Facebook Messenger, здесь игры никоим образом не перегружают интерфейс. Вы в принципе о них можете и не знать, пока не начнете играть

Все игровые боты работают в Inline режиме. Для того, чтобы сыграть в игру, нужно просто зайти в любой чат, вызвать бота через его имя и выбрать подходящую игру.

В каждой игре вы наберете очки, которые записываются в турнирную таблицу. В ней находятся результаты игры, каждого члена беседы, в которую вы запостили игру. Побеждает тот, у кого больше всего очков :) Все просто.

Игры, к слову, работают через интернет и не требуют никаких загрузок. Играть можно в любой версии Telegram — как на смартфонах, так и на PC.

Вот парочка ботов с играм:


Gamee


Ludei Games


GameBot

Именно так должны выглядеть игры в мессенджерах — коротенькие и с очень простым геймплеем, достаточным для того, чтобы просто убить время и посоревноваться с друзьями.

Каналы

Для многих, мессенджеры заменили социальные сети, ведь для них Вконтакте и Facebook были лишь способом общения с друзьями, знакомыми и коллегами. Так, например, мой кейс использования ВКонтакте был следующим: переписки с друзьями, прослушивание музыки и просмотр новостей в группах универа, города и разных проектов, стартапов. Сейчас же, все переписки перешли в мессенджер, музыку слушаю легально через стриминговый сервис Google Play Music, а группы в соц. сетях я успешно заменил каналами Telegram.

Прав был Павел Дуров, когда говорил, что привычные нам соц. сети отмеряют — их заменяют мессенджеры. И лучше всего это делает Telegram.

Каналы — это инструмент для вещания сообщений на широкую публику. Удивительно, но именно Telegram удалось вернуть ценность длинным текстовым постам.

Ни в одной другой социальной сети не будет такой активности на канале, как здесь. Просто взгляните на группы во ВКонтакте или Facebook – количество просмотров каждого поста маленькое и крайне редко достигает отметки даже в 50% от количества подписчиков, тогда как просмотры на каналах Telegram очень высокие, в основном держаться на отметке 60-80% просмотров от своей аудитории. Общий же охват может быть существенно выше, ведь любые репосты — в другие каналы, групповые чаты и даже личную переписку, учитываются в счетчике просмотров.

Объяснить такой большой охват можно следующим образом:

Во-первых, все каналы висят в общем списке диалогов, а не выделены в отдельную ленту новостей. Из-за чего пользователь тщательно подходит к выбору, на что подписываться, ведь не хочется, чтобы вас отвлекали уведомлениями и засоряли список диалогов, неинтересными вам каналами.

Во-вторых, так как платформа относительно молодая, есть еще очень много возможностей занять свою нишу. В странах СНГ, где-то 90% пользователей не подписанные ни на один канал. И причина этому отсутствие инструмента для поиска и обнаружения площадок.

В-третьих, так как в Telegram отсутствует реклама вовсе, распространение каналов происходит только благодаря “сарафанному радио”. Нет никакого топа каналов, нет никаких рекомендаций — только то, что выберет сам пользователь.

В Telegram аудитория не потерпит, если вы будете использовать канал, как вторичный способ для анонсов из других площадок. Нет, такой канал никому не будет интересен и на него просто не будут подписываться. Для Telegram нужно создавать своей, уникальный материал. И это вознаграждается рекламодателями – стоимость действий в Telegram сейчас одна из самых привлекательных на рынке.

Следовательно, Telegram это отличная площадка, как для создания контента, так и для его потребления.

К слову, с одного устройства вы можете одновременно залогиниться в несколько аккаунтов: один личный, а второй, к примеру — рабочий. Ну прям все есть, чтобы пользоваться Telegram-ом в коммерческих целях.

Для простого пользователя, на канале доступно всего 2 действия: собственно, сама функция подписки и возможность тут же его замьютить.

Создатели же, могут добавлять описание канала, делать его как публичным, так и приватным, то есть, доступным только по специальной ссылке.

Для публичных каналов, можно создавать свою, короткую и уникальную ссылку, а также можно настраивать подпись — все публикации на канале ведутся от имени самого канала, но включив специальную настройку, будет также виден автор поста.

Как и в группах, здесь есть отдельный список с системными уведомлениями, возможность назначать админов, которые будут помогать вам вести канал и конечно же можно банить нехороших читателей :) Как бы, возможности комментировать посты, в Telegram нет, и банить читателей не за что, но так вы можете просто регулировать круг людей, которым будет доступен ваш канал.

Еще одна интересная мелочь — посты на канал можно делать тихими, то есть, даже если у пользователя включены уведомления, звука о появлении нового поста не будет.

В целом, это все. Но не забывайте про ботов, благодаря которым, можно делать красивые посты, собирать статистику, создавать очередь из запланированных записей и еще много всего другого.

Вот парочка каналов, на которые я лично подписан и могу смело рекомендовать другим:


Alpha Centauri— это канал от одной украинской группы энтузиастов. Здесь можно прочитать обо всем, что связано с космосом, посмотреть переведенные ролики западных, космических агентств, а также посмотреть красивые снимки запусков ракет и многое другое. Если вам действительно интересна тема космоса, то стоит обратить внимание на данный канал.

Реанимация — канал с историями из медицины — иногда веселыми, иногда — грустными. Его ведет водитель скорой помощи. По началу истории были из его лично опыта и опыта коллег, но потом, идея читателям так понравилась, что они сами начали делится своим историями.

Telegram Info— просто канал с последними новостями о Telegram.

Типичный Киев — разные новости и интересности про Киев.

Ну и конечно же разные студенческие каналы: КПИ, НАУ и т.д.

В Telegram действительно много крутых и интересных проектов на разные тематики — развлечение, новости, образование и т.д. И подача материала в них, тоже иногда поражает. Как, к примеру, на следующем канале.

Английский для дебилов — ну, как бы, название хоть и эксцентричное, но здесь действительно можно найти много хороших объяснений по грамматике английского языка.

Уведомления

Время и внимание пользователей очень ценное, вот только об этом, похоже, задумываются только разработчики Telegram. При таком изобилии переписок, групп, каналов и ботов, телефон просто сойдет с ума, как собственно и его владелец, от количества постоянных уведомлений. Если вы хоть раз брали участие в групповом чате, то вы понимаете, о чем я. В таких ситуациях приходится либо просто мьютить чат к чертям собачьим, либо же мирится с тонной оповещений. Но! С Telegram все иначе.

Тут вы можете настроить в уведомлениях абсолютно все! Как для чатов и групп в целом, так и для каждой переписки, канала и бота по отдельности.

Общие настройки:
—Включение/выключение push-уведомлений
—Включение/выключение предварительного просмотра
—Изменение цвета LED индикатора, если он у вас конечно есть
—Настройка вибрации для чатов, групп и звонков
—Выбор мелодии для них же
—Настроить выскакивающие уведомления, так называемые Popup.
—Настройка приоритета уведомлений — можно сделать так, чтобы уведомления приходили вообще всегда, даже если включен Mute режим на телефоне
—Настройка уведомлений во время работы с приложением: включение/выключение звука, вибрации и т.д.
—Включение/выключение уведомлений о новых контактах, что зарегались в Telegram
—Включение/выключение уведомлений о закрепленных сообщений в группах и каналах
—Включение/выключение счетчика уведомлений
—Настройка повторений сообщений. Можно либо просто выключить это долбаное повторение, как я и сделал, либо же включить повторение через 5/10/30 минут, 1/2/4 часа.

Настроек ну просто тьма тьмущая. Но самая важная функция — это так называемые умные уведомления. Вы можете настроить, сколько именно будете получать оповещений от каждого чата.

Например, вы можете выставить уведомления для вашей группы так, чтобы вам приходило уведомление раз в 5 минут. И тогда, вы как бы будете знать, что в группе есть новые сообщения, но вас не будут задалбывать постоянными оповещениями по 10 штук за раз. Это дико удобно и полезно. Для каких-то рабочих или студенческих групп — просто мастхев.

Кроме этого, есть очень классная особенность — если кто-то ответит на ваше сообщение, то есть, воспользуется функцией Reply или упомянет вас в сообщении, используя ваш ник с “@”, то вам обязательно придет уведомление, даже если чат в мьюте.

По поводу ника. В Telegram, помимо имени профиля, который несет чисто информативную функцию, вы также можете добавить себе никнейм, что автоматически становится уникальной ссылкой на ваш аккаунт и любой человек, зная ваш никнейм, сможет вам написать, просто найдя вас в поиске. При этом, ваш номер телефона будет скрыт.

Это дико удобно. Вы можете давать свои контакты, просто кидая ссылку на ваш профиль в формате “t.me/NickName”. При этом, лишний раз не засветив ваш номер телефона.

Также, эту функцию очень круто использовать, скажем, для интернет-магазинов. Очень многие начали сейчас делать профили в мессенджерах, чтобы бы быть ближе к покупателям. И согласитесь, ссылка на профиль магазина, выглядит значительно лучше, чем просто указанный номер телефона, с пометкой “Viber”.

Приватность

В Telegram у вас есть возможность настроить – кто может добавлять вас в группы, а также кто может вам звонить. Это помогает избежать лишнего спама в ваш адрес. Здесь, как и во всем другом, настройки весьма гибкие.

В целом, в Telegram весьма неплохо работает защита от спама. За 3 года, я получил лишь 4 спам-сообщения. Хотя и они были не совсем простыми — мне предлагали высокооплачиваемую работу и возможность получить уникальный продукт :D

Еще вы можете ограничить видимость времени вашей последний активности. Если включить данную настройку, то вместо точного времени, будет показано, например, “Недавно”, что соответствует периоду последней активности до 3 дней, или “Был в сети в этом месяце”.

Если эта функция включена, то вы также не сможете видеть точное время для пользователей, которым вы выставили ограничение. Разработчики как бы пытались сделать так, чтобы все было честно, однако это ограничение обходится весьма просто — в момент, когда вам нужно узнать точное время последнего вхождения, достаточно ненадолго снять ограничение, увидеть время, а затем снова включить блок.

Поиск

Ну и последнее — поиск. Имея полную историю всех сообщений (кроме приватных чатов), очень круто иметь возможность поиска. И в телеграм он сделан весьма годно.

Искать сообщения можно в глобальном поиске, который ищет во всех чатах и каналах одновременно и при этом, он также выполняет функцию поиска новых групп, ботов, каналов и конечно же контактов.

При поиске в самой же переписке, у вас есть возможность быстро перейти к сообщениям, по дате, а в группах вы также можете указать человека, сообщения которого нужно найти.

Сам по себе поиск не имеет никаких уникальных фишек, но одно лишь его наличее, дает удобную навигацию по каналам и группам — вы без проблем можете найти, то что вам нужно, и кроме того, появляется смысл в использовании хэштегов на каналах, которые позволяют связать между собой сообщения и выдавать посты в строке поиска в виде цепочки.

Итог

Я старался рассказать про все фишки и особенности Telegram, объединив всю доступную мне информацию в одной статье, однако даже спустя более чем 7 тысяч слов, мне так и не удалось охватить все нюансы использования Telegram. Дело в том, что Telegram это не просто приложение, а целая платформа, которая активно развивается.

Так, к примеру, я не рассказал про Instant View, технологию, которая позволяет мгновенно открывать статьи в Telegram с популярных Web-ресурсов, с красивой и удобной версткой под смартфоны.

Не рассказал про Telegraph — сервис, который позволяет анонимно публиковать статьи, с минимумом настроек. А ведь это тоже является частью одной большой платформы Telegram.

И еще много других, разных мелочей я упустил. Да и про многое, что я сегодня упоминал, стоило бы писать отдельно. Однако я лишь хотел донести информацию о том, чем же так хорош этот мессенджер.

Данная статья адресована тем, кто не понимал, зачем ему переходить на что-то другое, а также для тех, кто уже пользовался Telegram-ом, но не замечал в нем ничего интересного.

Лично я считаю, что на данный момент, Telegram это эталон хорошего мессенджера и сервиса в целом. Здесь все сделано людьми и для людей. В Telegram нет ничего лишнего, и при этом он остается бесплатным и свободным от рекламы. Все можно настроить так, как вам этого хочется. И многие функции, которые встречаются в других приложениях — были доведены до ума.

Групповые чаты, боты, каналы, облачная синхронизация, умные уведомления, продуманный интерфейс, открытый исходный код, гибкие настройки, поиск и много-многое другое делают Telegram просто мастхэв приложением.

Telegram — это инструмент, каждый пользователь которого, может подстроить его под свои нужды.

Обязательно напишите в комментариях про то, что я упустил в данной статье, а также про то, что вам нравится или не нравится в Telegram.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Загрузка...

11 комментариев

сначала новые
по рейтингу сначала новые по хронологии
1

что тут говорить, Телега is the best :)

2

Дуже дякую, дуже крута стаття. Ледь дочитав (уявляю, скільки вона писалася :) ).
Сам колись підсів на телеграм на початку, спілкувався лише з 1-ю людиною, зараз там є майже всі необхідні люди, багато кого вдалося сюди перетягнути. Найзручніша програма для багатьох цілей.

Автор3
Maxim Rymar

Я дуже радий, що дану статтю, було комусь цікаво прочитати, отже не даремно я витратив час :)

І дійсно, її написання зайняло не мало часу. Ще й не легко було підготувати скріншоти та гіфки, яких зібралось близько сотні. До речі, фінальна стаття, вже після написання була скорочена у двоє, довелось вирізати частину з розбором Viber, WhatsApp та Facebook Messenger - і так занадто багато вийшло. Навіть те, що було опубліковано не кожен осилить. :)

4
Natakotenki

Телеграму нет аналогов, идеален как мессенджер, а уж допплюшки из него делают мега-инструмент! И самое обидное, что для ретроградов любителей вайберов удобство телеграма с его функциональностью - это "сложнаааааа" и пока не удаётся туда всех перетащить.

Автор5
Maxim Rymar

Да, про "ретроградов" правда. Я давно заметил, что некой особенностью Telegram есть то, что он имеет широкий функционал, но при этом нет никакого объяснения, что, куда и зачем. Нет никакой ни рекламы, ни постоянных напоминаний, типо: "А нажмите эту кнопочку и тут вы найдете то и то". И многим реально лень напрячь мозги, чтобы понять что к чему. Хотя на деле же, нужно просто проявить интерес к приложению и просто полазить по интерфейсу, посмотреть разные менюшки, поклацать разные кнопочки и т.д.

Но даже если все это откинуть и пользоваться телеграмом, как простым мессенджером - обмениваться сообщениями, то он все равно лучше, чем тот же Viber или WhatsApp. Он тупо удобней. Многим вообще плевать на шифрования сообщений, плевать на ботов и каналов. Так почему они продолжают пользоваться Viber, если он безбожно забивает память телефона, так еще и не имеет облачную синхронизацию? Это для меня загадка.

К слову, один не совсем понятный для меня момент - у меня резко увеличилось количество людей в Telegram, ровно в тот момент, как в Украине заблокировали ВКонтакте. Неужели люди пытались заменить мессенджером соц. сеть? Или же просто заметили, что появляется какая-то новая "мейнстрим" хреновина и что нужно обязательно ее скачать? Не могу найти логики :( Но, благодаря этому, 90% моих контактов можно найти в Telegram, а остальных я уже чуть ли не насильно пытаюсь перетянуть.

6

В деяких знайомих вже стоїть Messenger, Viber, WhatsApp і вони кажуть, що їм і того достатньо, бо вже "нікуди" нове ставити.
З ВК так само багато перейшло в Viber, але кому хтось порекомендував Telegram, той спробував його і йому сподобалася. Всі шукали заміну ВК як простому засобу спілкування, де є всі. Зараз більше наших (СНД) людей є в Viber, тому цим він вигідніший. Бо просто встановив і там є всі.

7

"Кроме этого, если во время прослушивания голосового сообщения вы поднесёте телефон к уху, то экран заблокируется, а звук будет идти только из разговорного динамика." - Це геніально, не знав такого! :)

8

"“Saved Messages”. Просто обалденная вещь. Я ее постоянно использую, как простенький файловый хостинг"
Тут я використовую канали - роблю "приватний" канал, нікого туди не додаю - і так можна розбивати збережені повідомлення по різним категоріям :)

9

Також вперше чую про "умные уведомления" для кожного чату! Ніколи не помічав просто.
P.S. Можна ще додати @NovaPoshta_Bot і @ukrposhta_chatbot - боти пошти.

Автор10
Maxim Rymar

Обожнюю Telegram за це, кожен адаптує його під себе, знаходить якісь нові кейси користування :) Але знову ж таки, не вистачає можливості сортування чатів по спискам, як, наприклад, в аське.

11

Хм, може вийде створити бота (чи вже є), який просто пересилатиме повідомлення з груп/сторінок телеграму в свій (чи визначений) чат, тоді можна розбити на "новини", "ще щось там"...
(Не розбирав тему створення ботів)

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Modal box

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: