Каждую неделю я стараюсь не оставлять вас без свежего выпуска подкаста, спасибо за то, что вы его слушаете! Не забывайте, что комментарии можно оставлять у нас на сайте.

Сегодня в выпуске:

  • Почему для меня все хорошо: и плохое, и хорошее?
  • Про сервис в спа-комплексе Верхолы
  • Сервис в Central Magnat Spa в Черновцах
  • Как мы заселялись на базу отзыха Зеленый Мыс
  • И вишенка — база отдыха Лесная

Поддержи подкаст и другие наши проекты на Patreon
Вопросы присылай на keddrocast@gmail.com

Ищите подкаст в:

Please wait...
Комменты

4 комментария

сначала новые
по рейтингу сначала новые по хронологии
1
Danylo Samara

Саша, дякую за подкаст! Дуже поширена пртблема від якої прямо горить, що люди не намагаються дізнатися, чого саме потребує людина, яка звернулася до них за послугами/сервісом/продуктом. Я як людина далека від якоїсь теми, можу не знати всіх нюансів роботи. Тому дуже часто звертаєшся до людей за достатньо об'ємною послугою, а вонт тобі навіть питань не задають. І ти такий, серйозно?!?!! Це все?? Інформцїї додаткової, чого я потребую вам не треба??? В результаті, виконавець начебто і зробив все правильно по інструкції, але ця робота була просто марною і людина залишається незадоволеною. А головне, в сфері послуг - це задоволений клієнт. У мене колись була така пртблема в велосервісі. Попросив зібрати колесо, мені назвали ціну/час виконання. Але я ж думав, що вони зберуть таке саме колесо як я їм привіз. Тому що для мене це логічно, я приїхав зі своїм велосипедом і хочу забрати його з таким самим виглядом як він був, тілки з новим колесом. В результаті люди нічого не уточнили, зібрали колесо зі спицями іншого кольору, відстійною втулкою(навіть не на ексцентриках). І питання, невже не зрозуміло, що все це треба уточнювати у клієнта??? Тепер звичайно я вже навчений досвідом, і сам все уточнюю, але розумію наскільки багато людей залишаються незадоволеними роботою, коли в них просто не спитали додаткову інформацію.

2
Artur Yovenko

Очень ждём видео обзоры на такие отели, чтобы обходить их 10й дорогой. Спасибо за подкаст!)

Автор3
Александр Ляпота

Спасибо!

4

Спасибо за подкаст!

Новый комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.