Как не лохануться, покупая iPhone

Кажется, каждый третий человек желает увидеть на обратной стороне своего смартфона заветное надкушенное яблоко. Маленькие девочки устраивают истерики родителям, большие девочки – мужьям, мужья страдают молча. Следующий текст нисколько не обвиняет людей, жаждущих халявы, сколько советует быть немного внимательнее, ведь предприимчивых людей, жаждущих заработать на человеческой наивности, очень много.

Суть в том, что в конце прошлого года в России “случился” SAS, а в Украине – LikeStore. Оба магазина продавали продукцию Apple по заниженной цене, собрали множество покупателей, взяли с них деньги, а товар не выдали. Конечно, таких “разводил” в Интернете пруд пруди, но чаще всего они безграмотно оформлены, и сразу понимаешь, что перед тобой люди, жаждущие наживиться. Все эти айфоны за репост, потому что лишние, айфоны-таможенный-конфискат и айфон с доставкой на дом себе в убыток, просто потому что нам нужно много клиентов. Немного о том, что произошло с якобы солидными и внушающими доверие крупными магазинами, а также как не попасться на удочку, читайте в нашем материале.

LikeStore

История совсем свежая, и произошла она буквально у нас под носом, в Киеве. Официально iPhone в Украину приехал только в прошлом году, именно шестерка прорвалась к нам на всех правах. И если и раньше на айфоны был дикий ажиотаж, несмотря на цены, то теперь жажда обладать свежим “яблоком” не уменьшилась, а цена стала совсем безбашенной – от 13 тысяч грн, что около $800. Магазин LikeStore появился в начале лета, выставил ценник на iPhone 16 ГБ $700, запустил филиалы в крупных городах Украины, наполнил столицу внешней рекламой и начал раздавать первые покупки. Схема была проста: заключение договора покупки, 100% предоплата, на доставку одного-двух гаджетов уходит неделя, если три и больше – от 10 дней. Гарантию на смартфон предоставлял магазин – 12 месяцев.

Люди получали свои покупки без задержек, в магазине работал приятный обслуживающий персонал, все казалось идеальным и можно было только ликовать, что успел отхватить такую недорогую технику Apple. Официальная группа магазина “ВКонтакте” до сих пор работает, сюда можно заглянуть и убедиться, что ребята собрали больше 6 тысяч подписчиков, отвечали на все вопросы с юмором, имеется почти сто фотографий довольных покупателей. Все казалось вполне адекватным. Последняя новость датируется 27 декабря. Именно в эти дни первые недовольные покупатели, к которым техника не приехала, вышли под магазин с требованием вернуть свои деньги.

В магазине был проведен обыск, арестована та техника, которую еще не успели вынести. В Голоссеевский суд было подано более 500 заявлений, общая сумма ущерба составила больше 1 млн долларов. 30 декабря суд принял решение заключить под стражу директора магазина Кочубея Артема и менеджера Иванова Александра (сумма залога была объявлена 637 000 грн). Во “ВКонтакте” появилась вторая группа – “Обманутые like-store.com.ua ТУТ!“, и их там около 300 человек.

Некоторые до сих пор не написали заявление, так что нельзя с уверенностью назвать точную сумму ущерба и количество пострадавших. Есть еще и документ, где люди оставляют свои данные, он скрыт от любопытствующих. На данный момент расследование ведется, так что, возможно, еще не все потеряно. Если у вас возникли проблемы с этим магазином, добавить себя в базу данных пострадавших можно по ссылке.

S-A-S

Sales American Store выставляли ценники на iPhone 16 ГБ в 19 999 рублей, хотя цена на официальном сайте составляла 31 990 рублей. Сервис онлайн-покупок объяснял свои крутые цены тем, что якобы они находили людей в Америке, которые покупали iPhone 6 на 16 ГБ по контрактной цене, магазин выкупал эти смартфоны, разлочивал и вез в Россию. Себе ребята якобы оставляли только 5% за услугу плюс брали деньги за перевоз товара. Вот так и складывалась лакомая цена. Впоследствии было сделано заявление, что смартфоны покупаются в Азии по выгодной цене, но давайте учтем самый первый вариант, все-таки второе слово сказала корова.  Покупателям предлагали выбрать желаемый товар, внести 50% предоплату разными способами и в течение 3-4 недель получить свой товар.

И казалось бы – ну, все понятно, это просто попытка выманить деньжат, схема с Like Store точно такая же. Но руководство компании взялось за дело так умело, что к плюс-минус возможному сценарию добычи столь дешевых аппаратов добавился солидный офис в пафосной и дорогущей стекляшке “Москва-Сити”, большой штат сотрудников, филиалы, правильный сайт, группы в социальных сетях, агрессивный маркетинг, банеры в метро и реклама от “знаменитостей” (Бородина, фор экзампл) в соцсетях. Далее пошли фотографии первых покупателей с полученной техникой и восторженные отзывы. Гаджеты привозили, денег больше не просили, и все вроде было круто, схема работала как часы. В интернет-сообществе появлялись видео, отзывы и комментарии людей, мол, не ведитесь, это развод, но девайсы ведь приходили в срок – чего заморачиваться?

Все начало крушиться после демонстрации iPhone 6. На сайте он появился в продаже еще до официальной презентации, поэтому пришлось переоформлять те договоры, которые были на 32 ГБ смарт. Это не отпугнуло людей, все кинулись заказывать айфошу за 20 тыщ рублей, оплачивая 50% от его стоимости. И даже кто-то его получил. 20 октября начались задержки, 25 октября недовольные покупатели ломанулись в офис писать заявки на отмену оформленного заказа для получения своих денег, а уже 27 октября сайт магазина закрылся, и денег никто назад не получил. Собственно, как и техники. А руководства компании и след простыл. И, судя по всему, те люди, которые аферу затеяли, в этом офисе в Москве вообще никогда не появлялись…

По информации из разных источников получается, что злоумышленники выудили от 500 тысяч до 2 млн долларов из простых людей, жаждущих сэкономить. То есть играли по-крупному. На данный момент группа в ВК “Клиенты SAS” закрыта от посторонних взглядов и насчитывает почти три с половиной тысячи людей. Есть информация, что был задержан якобы генеральный директор магазина Геннадий Калякин.

Полезные советы

В этих схемах очень легко разглядеть махинацию, если вы остаетесь в здравом уме и твердой памяти, глядя на такой привлекательный ценник. Классическая программа выглядит так: первая отгрузка продуктов происходит без задоринки, дальше компания набирает критическую массу денег на предзаказах и скрывается. Будьте бдительны и помните – халява редко бывает безболезненной. В принципе, если вы попадаете на пирамидку, которая была создана с прицелом на большой куш, то в самом начале есть реальная вероятность урвать кусочек от пирога. Но она невелика. Первые покупатели и там, и там получили свои покупки в срок. Главное правило здесь такое же, как и в азартных играх, – если играете, надо вовремя остановиться.

Нельзя сказать, что каждый человек, у которого есть возможность вас обмануть, вас обманет. Но на рынке так много “проектов”, созданных специально с целью наживы на тех, кто все еще верит в чудо (читай – дешевый айфон). Так что мы проконсультировались у эксперта-юриста и собрали мегапопулярные признаки того, что перед вами нечестный магазин, на которые обычно закрывают глаза в поисках дешевки. Хотя, отметим честно, в условиях нашего законодательства магазины работают не очень-то прозрачно.

• слишком низкая цена – это всегда подозрительно. Даже если у продавца очень убедительная история, помните, никто не будет продавать товар себе в убыток просто потому, что он добрый/хочет улучшить карму/другой вариант. А в комплекте с предоплатой 75% что это “развод”.
• если у магазина низкие цены и непродолжительный опыт работы (несколько недель – полгода), есть вероятность, что это “развод”. Несколько лет продаж с позитивными и негативными отзывами – это лучшая гарантия магазина.
• не покупайте кота в мешке. Практически все “юридические лица”, работающие по предоплате, – скорее всего, надувательство. Посмотрите на интернет-магазины с опытом продаж – в большенстве, вы всегда можете проверить комплектность и работоспособность, пощупать руками и только потом оплатить. Аванс необходим, чтобы собрать с 10 людей по 50%, а товар получили 1-5 людей. Продукт покупают по обычной цене, а остальным рассказывают сказки и задерживают поставку с выдачей никогда. Максимум пять человек получили товар, но те рассказали друзьям, привели еще людей – обычная пирамида.
• если вы решили дать аванс, то только проверенным поставщикам, особенно сейчас, когда прыгает курс.
• надо быть аккуратнее с электронными деньгами, потому что украинское законодательство их не предусматривает.

Что делать, если все-таки на грабли уже наступили? Во-первых, расслабтесь и примите информацию, что вероятность возврата денег практически нулевая. Сидеть, сложа руки все же не следует и последовательность действий должна быть такой:

• собрать квинтанции оплаты. Если платили картой, возьмите выписку в банке с печатью. Если нет квитанции, то любой документ, полученный от поставщика или магазина.
• не удаляйте переписку. Если спрашивали о причинах задержки товара, условия доставки и оплаты, обещания и заверения все это лучше заскринить. Может пригодится.
• необходимо обратиться в милицию и написать заявление по факту преступления. Лучше делать это сразу с юристом, чтобы документ “случайно” не потерялся.
• найти других пострадавших и собирать информацию. Скооперироваться, помогать друг другу и мотивировать следствие. Всю информацию публиковать в интернете. Желательно сделать блог или группу в соцсетях, где вести учет постарадавших и быть активным. Ваши действия в сети могут усложнить мошенникам “полюбовно решить вопрос” с милицией.
• сообщить в банк о счете мошенников.

Надеемся, никому и никогда из вас не придется столкнутся с подобной ситуацией. Будьте бдительны и аккуратны в поисках дешевых айфонов.