Архітектура iCloud-акаунтів в Apple містить прогалину: деякі колишні працівники компанії продовжували бачити конфіденційні документи ще довго після того, як залишили роботу. Ця проблема суперечить репутації Apple як компанії, що ставить конфіденційність і безпеку в основу всього. Про це повідомляє MacRumors.
Видання The Information поспілкувалося з понад шістьма колишніми співробітниками Apple. За їхніми словами, корпоративні файли, якими з ними ділилися впродовж кар’єри в компанії – зокрема, планувальні документи до анонсів продуктів – продовжували синхронізуватися на особисті пристрої через iCloud вже після звільнення. Деякі навіть отримували сповіщення про оновлення цих файлів. При цьому колишні співробітники боялися самостійно їх видаляти, щоб не привернути увагу Apple.
Причина проблеми – у тому, як Apple налаштовує робочі акаунти. Компанія заохочує співробітників прив’язувати корпоративний iCloud до особистого Apple Account. Кожен отримує план на 2 ТБ і може або злити його з наявним акаунтом, або створити новий. Оскільки одночасно активним може бути лише один основний акаунт, більшість обирає існуючий – щоб не носити два iPhone.
Apple має окрему керовану папку для робочих файлів, доступ до якої анулюється при звільненні. Але не всі внутрішні документи потрапляють туди автоматично – частина осідає серед особистих файлів. Крім того, колишні співробітники можуть зберегти доступ до переписки в iMessage і файлів, якими ділилися через Messages.
Зв’язок із позовом проти OpenAI
Тема доступу до систем Apple після звільнення стала ключовою в судовому позові компанії проти OpenAI. Apple стверджує, що колишній співробітник Чанг Лю скористався «рідкісним, раніше невідомим багом автентифікації» та завантажив файли вже під час роботи в OpenAI.
Утім Apple заявила The Information, що цей позов не пов’язаний із документами, які залишаються доступними через iCloud, і що компанія не переслідує колишніх співробітників, у яких корпоративні файли випадково опинилися в особистому iCloud.
Звинувачення в навмисності
Колишні співробітники вважають, що Apple недостатньо ретельно очищає особисті пристрої від чутливих файлів після звільнення. Чіпова компанія Rivos у вже врегульованому судовому спорі стверджувала, що Apple навмисно залишає колишнім працівникам доступ до файлів «як частину спланованої стратегії, щоб створити надуманий привід для позовів проти співробітників і їхніх нових роботодавців за “крадіжку” матеріалів Apple». У справі Rivos об’єктом переслідування став співробітник, який зберігав робочі файли у власному iCloud.
Інший колишній співробітник Apple, Джерард Вільямс, відповів на позов компанії зустрічним позовом – і звинуватив Apple у залякуванні тих, хто думає про звільнення. Apple подала на Вільямса до суду за порушення контракту після того, як він заснував процесорну компанію Nuvia, надавши детальні записи його телефонних дзвінків і листування. Зустрічний позов суд відхилив, а Apple закрила справу в 2023 році.
У 2025 році Apple також звинуватила колишнього інженера Vision Pro Ді Лю в тому, що він завантажив тисячі корпоративних документів у особисте хмарне сховище незадовго до переходу в Snap.
The Information не стверджує прямо, що Apple навмисно залишає колишнім співробітникам доступ до файлів. Проте видання вказує на очевидну суперечність: практика спільного використання файлів через iCloud і неповне очищення акаунтів при звільненні йдуть урозріз із гучними заявами Apple про пріоритет конфіденційності та безпеки.
