Невдовзі після виходу iPhone Duo частина користувачів зіткнулася з тріщинами на внутрішньому дисплеї – проблема пов’язана з шарніром пристрою. Apple офіційно визнала ситуацію та рекомендує звертатися до AppleCare за заміною.
У заяві, наданій MacRumors, компанія зазначила: «Реакція перших користувачів на iPhone Duo надзвичайно позитивна, і ми бачимо захопливі речі від розробників, які активно оновлюють свої застосунки під унікальний форм-фактор пристрою. Нам відомо про проблему з внутрішнім дисплеєм на невеликій кількості пристроїв iPhone Duo. Якщо у вас виникли проблеми з дисплеєм – зверніться до AppleCare для отримання заміни».
Причину появи тріщин Apple не назвала й не уточнила, чи планується програмне або апаратне виправлення. Частина постраждалих вже отримала заміну в роздрібних магазинах, однак через обмежені запаси деяким доводиться чекати.
Судячи з відгуків, тріщини на більшості пошкоджених iPhone Duo виникають в одному й тому самому місці – у нижній частині внутрішнього дисплея, вздовж лінії шарніра. Перед появою пошкодження користувачі відчувають опір під час складання та нерідко чують характерний клацаючий звук.
Фахівці iFixit розібрали iPhone Duo й виявили кілька можливих причин несправності шарніра. За їхніми словами, у проблемній зоні сходяться одразу кілька компонентів. Найімовірніша версія: центральна опорна планка шарніра, яка має висуватися під час складання, не спрацьовує належним чином – що й призводить до пошкодження дисплея.
Джерело – MacRumors
