Apple Support Community – один із найстаріших ресурсів підтримки компанії – припинить роботу 20 листопада 2026 року. Форум уже переведено в режим лише для читання: нові запитання й відповіді більше не приймаються.
Користувачів, які зайшли на платформу цього вечора, зустріло повідомлення від Apple:
«AppleCare Support Community назавжди закриється 20 листопада 2026 року. Починаючи з сьогодні, сайт більше не приймає нові публікації та доступний лише для читання. Ви можете продовжувати отримувати надійні поради та підтримку на офіційному сайті Apple Support. Ми хочемо подякувати учасникам спільноти, які витрачали свій час і ділилися досвідом, допомагаючи іншим користувачам Apple».
Платформа має довгу історію – її коріння сягає щонайменше 1998 року, коли ресурс існував під назвою Apple Tech Exchange. Згодом його перейменували на Apple Discussions, а в квітні 2011 року перезапустили як Apple Support Communities – з оновленим інтерфейсом, персоналізованими профілями та системою репутації, яка заохочувала активних учасників.
Наразі портал усе ще відображає кнопку «Sign in», проте вона веде лише на сторінку авторизації AppleConnect з позначкою «AC Communities Web – Internal», що вказує на обмеження доступу виключно для співробітників Apple.
Варто зазначити, що в офіційному повідомленні Apple використовує назву «AppleCare Support Community», а не «Apple Support Community» – як платформа офіційно брендована. Браузинг наявних обговорень, пошук відповідей та взаємодія з публікаціями через кнопки «Me too» і голосування залишаються доступними, але додавати нові запитання чи відповіді вже неможливо. На момент публікації найсвіжіший допис на форумі з’явився лише за 57 хвилин до закриття – отже, нові публікації Apple вимкнула зовсім недавно.
Джерело – 9to5Mac
