Інтеграція ChatGPT у Siri виявилася значно менш успішною, ніж очікував OpenAI: компанія сама визнала, що партнерство з Apple не принесло бажаних результатів. Ці подробиці стали відомі з судових документів у справі проти компаній Ілона Маска. Про це повідомляє MacRumors.
Apple додала ChatGPT до Siri у грудні 2024 року, однак користувачам доводилося проходити кілька кроків підтвердження, щоб увімкнути функцію – це створювало зайві перешкоди. Вже у січні 2025-го OpenAI зазначила, що інтеграція «стартувала мляво», і знизила прогнози щодо кількості нових авторизованих активних користувачів на тиждень, яких компанія розраховувала отримати завдяки партнерству.
Більшу частину судових документів засекречено, проте в тих фрагментах, що стали публічними, OpenAI зазначає: на момент, коли компанії Маска подали антимонопольний позов проти Apple та OpenAI, «було очевидно, що інтеграція ChatGPT від Apple катастрофічно не виправдовує очікувань». Пізніше в тому ж документі OpenAI знову вказує, що інтеграція «стабільно недопрацьовує», – і згадує про переговори між Apple та OpenAI у березні 2026 року, зміст яких також залишається засекреченим.
OpenAI просила Apple надати дворічний ексклюзив, але отримала відмову. Угода між компаніями прямо передбачала, що вона є неексклюзивною, а Apple має право «інтегрувати продукти або сервіси, що пропонують таку саму або схожу функціональність, як [ChatGPT]». Apple повідомила OpenAI, що планує спочатку підключити одного провайдера, а згодом додавати інших – і публічно говорила про це ще на етапі анонсу функції. Зрештою Apple також уклала угоду з Google, а найновіші моделі компанії вже базуються на Gemini.
У своїх судових матеріалах OpenAI спростовує більшість тверджень з позову xAI. Маск стверджував, що OpenAI та Apple мали ексклюзивну угоду, яка завдала шкоди зростанню xAI та залученню нових клієнтів. OpenAI наполягає: сам контракт доводить відсутність ексклюзивності. Але навіть якби вона й існувала, xAI не може довести реальну шкоду – бо інтеграція ChatGPT у Siri просто не залучила помітної кількості нових користувачів.
У документі OpenAI наводить висновки свого експерта, доктора Кетрін Такер, яка розрахувала частку споживачів на ринку генеративного ШІ, що користувалися ChatGPT через Apple Intelligence, за кількома метриками – на основі тих самих даних і визначення ринку, якими послуговувалися експерти позивачів. Конкретні цифри в документі засекречено, однак OpenAI стверджує, що вони «незаперечно мізерні» і відповідають внутрішній оцінці компанії: Apple Intelligence мала мінімальний рівень використання.
На початку вересня компанії Маска відкликали свої претензії до Apple, залишивши OpenAI єдиним відповідачем у справі. OpenAI, своєю чергою, просить суд відхилити позов xAI ще до початку судового розгляду, запланованого на січень 2027 року.
