Персонал Apple Store отримав вказівку попереджати покупців: приходити до магазину 23 жовтня без попереднього замовлення – марна трата часу. iPhone Duo, схоже, просто не буде у вільному продажу в день запуску. Це стосується потенційно всіх магазинів мережі.
Співробітники Apple Store повідомили, що їм порекомендували відмовляти клієнтів без пре-замовлень від відвідування магазину в день старту – щоб уникнути розчарувань. Онлайн-магазин Apple також радить перевірити наявність для самовивозу лише з 24 жовтня – і навіть це не гарантує, що пристрій буде в наявності. Можливість резервування для самовивозу з’явилась ненадовго після відкриття пре-замовлень, а потім зникла.
Якщо ця настанова діє повсюдно, покупці втрачають останній шанс отримати iPhone Duo без довгого очікування – обійти чергу через фізичний магазин вже не вийде.
Проблеми з виробництвом ще до анонсу
Попередження про обмежений запуск з’явились задовго до офіційного оголошення iPhone Duo. На початку вересня Nikkei Asia повідомляло, що наприкінці серпня виробництво сягало лише кількох сотень пристроїв на добу. Наприкінці вересня виникли нові виробничі труднощі.
На початку жовтня Марк Ґурман з Bloomberg повідомив, що Apple у певний момент побоювалась: дефіцит може відсунути початок продажів на листопад. Компанії врешті вдалось зібрати достатньо пристроїв, щоб стартувати 23 жовтня, – але запаси залишаються дуже обмеженими.
Розпродано до Різдва за лічені хвилини
Масштаб дефіциту став очевидним одразу після відкриття пре-замовлень. Дати доставки вийшли за межі дня запуску вже за кілька хвилин. За пів години всі конфігурації в американському онлайн-магазині Apple показували терміни відвантаження 25 січня. Фактично iPhone Duo вже розкуплено наперед – аж до після Різдва.
Apple у коментарі для Financial Times описала попит як «неймовірний» і додала, що докладає всіх зусиль, аби доставити пристрої покупцям якнайшвидше. Офіційно компанія так і не підтвердила, чи матиме котрийсь із магазинів запас для продажу без попереднього замовлення в день старту.
iPhone Duo стартує від $1 999 у США. Перші доставки за пре-замовленнями заплановані на 23 жовтня.
Джерело – MacRumors
