Частина власників Apple Watch Series 12 і Ultra 4 зіткнулася з несподіваним побічним ефектом – подразненням шкіри під датчиками. Скарги з’явилися на форумах MacRumors і в Reddit невдовзі після виходу нових моделей.
Користувачі описують відчуття печіння та почервоніння в зоні контакту зі сенсорами. Обидві моделі вимірюють пульс кожні п’ять секунд, і деякі власники пов’язують саме цю частоту з появою роздратування.
Окрім частіших вимірювань серцевого ритму, Series 12 і Ultra 4 отримали збільшену поверхню електродів ЕКГ, фотодіоди в кільцеподібному розташуванні та більші зелені світлодіоди. Чи є ці конструктивні зміни причиною проблеми – поки невідомо. Водночас скарги на подразнення від Apple Watch виникали ще з першого покоління годинника.
Apple пояснює, що реакція може бути спричинена занадто тугим або занадто слабким прилягання ременця, а також потраплянням під годинник мила чи поту. Деякі моделі Apple Watch містять нікель, але в кількості нижче норм ЄС, і компанія вважає це малоймовірною причиною проблем. Корпус і окремі ременці мають мікросліди акрилатів і метакрилатів з адгезивів, проте Apple запевняє, що конструкція мінімізує їх контакт зі шкірою.
Компанія рекомендує підібрати ременець за розміром, а також регулярно очищати годинник, ременець і зап’ясток – особливо після тренувань або контакту з потом, милом, сонцезахисним кремом і лосьйоном.
Деякі користувачі повідомляють, що симптоми зникли самостійно через певний час носіння, іншим допомогло ретельне очищення задньої панелі та ременця. Частина власників вирішила повернути пристрій. Apple наголошує: якщо почервоніння, набряк, свербіж або інше подразнення не проходить – перед повторним використанням годинника варто проконсультуватися з лікарем.
Джерело – MacRumors
