Apple підтвердила існування програмного збою в iPhone 18 Pro і iPhone 18 Pro Max, через який смартфон зависає і перезавантажується після невдалої спроби розблокування через Face ID. Виправлення вже готується і має вийти на початку наступного тижня. Про це повідомляє 9to5Mac.
Проблема виявилася достатньо поширеною – на неї скаржилися користувачі в соцмережах і читачі 9to5Mac. Редакції вдалося відтворити баг безпосередньо: під час спроби автентифікації у застосунку Passwords обличчя перекривалося долонею, після чого iPhone 18 Pro переставав реагувати на дотики й за кілька секунд примусово перезавантажувався. У розділі «Аналітика iPhone» в налаштуваннях після цього можна було знайти відповідний журнал збоїв (panic log).
Варто зазначити, що баг стосується програмної частини, а не апаратної. iPhone 18 Pro і iPhone 18 Pro Max отримали оновлену систему Face ID: інфрачервона камера тепер розміщена під екраном – приблизно там, де відображається годинник у рядку стану. Завдяки цьому видиму частину Dynamic Island вдалося зменшити на 25%.
Дехто з користувачів вже встиг обміняти свій пристрій на новий в Apple Store, вирішивши, що це апаратний дефект. Робити це не потрібно – Apple офіційно підтвердила, що проблема вирішується на програмному рівні, а оновлення невдовзі вийде.
Окремо варто відзначити: Apple також щойно випустила watchOS 27.0.1 – оновлення усуває проблему довільних перезавантажень на Apple Watch Series 12 і Ultra 4.