Після вересневого оновлення Pixel Drop кілька користувачів зіткнулися з неприємним багом: телефон не дає розблокуватися – ні через паттерн, ні через PIN-код. Про це повідомляє GSMArena.
На Reddit з’явилися одразу кілька тредів від власників різних моделей Google Pixel. Один з користувачів із Pixel 10 Pro XL скаржиться, що не може пройти навіть через перший сегмент паттерна – екран скидається ще до того, як вдається провести до другої точки. Інший власник тієї ж моделі натрапив на ту саму проблему, але знайшов тимчасовий вихід: примусово перезавантажив телефон утриманням кнопок живлення та зменшення гучності. Першому користувачу це не допомогло, тому він був змушений зробити скидання до заводських налаштувань.
Проблема не обмежується однією моделлю чи одним способом блокування. У спільноті r/GooglePixel власник Pixel 8a повідомив, що телефон з PIN-кодом видає помилку «неправильний PIN» вже після введення першої цифри. Таку саму поведінку підтвердив і користувач Pixel 8 Pro.
Судячи з усього, причина в одному: екран блокування зараховує введення як завершене ще до того, як користувач насправді закінчив. Це особливо дивно, бо система апаратно не дозволяє задавати одноцифрові PIN-коди чи одноточкові паттерни – і все одно саме так поводиться. Додаткова проблема в тому, що після кількох невдалих спроб телефон блокує доступ на кілька хвилин.
Офіційний акаунт PixelCommunity, який веде команда підтримки Google, відреагував на пости й зв’язався з постраждалими користувачами.
Це ще не всі наслідки оновлення. В окремому треді власники Pixel 6, 7, 8, 9 і 10 скаржаться на суттєві гальма після встановлення вересневого Pixel Drop. Тож якщо ви ще не встановили оновлення – є сенс почекати виправленої версії.
на посаті