“The best we have ever done”. Эта фраза сопровождала практически каждый анонс нового продукта на ивенте от Apple, датированным 12 сентября. Ажиотаж вокруг этого события всегда невероятно огромный. Новый, красивый и невероятно крутой смартфон от Apple прибывает на русскую землю уже 24 сентября (неофициально), то есть спустя всего лишь 3 дня и миллионы реализованных устройств со старта продаж. Так заверяют самые крупные дилеры постсоветского пространства. И пока мир не заполонен огромными очередями в Apple Store, у нас есть время поразмышлять. Нет, я не буду говорить, что iPhone 5 покупать не надо. Я не буду повторять мантру «При Джобсе такого не было!», судорожно приложив два пальца к виску. Я также не расскажу вам, что Apple уже не тот. Я расскажу вам, что натолкнуло меня на такие мысли.
Тим Кук заступил на пост руководителя компанией Apple в 2011 году. С тех пор мир увидел iPhone 4S, The New iPad, Mac Book Pro Retina и совсем свежий iPhone 5. Были еще iOS 6, OS X Mountain Lion, зоопарк iPod`ов и многое другое. В общем, у Тима есть, чем похвастать. Но он этого делать не станет. А все потому, что при всех своих кондициях, будучи главой Apple, он отличается скромностью. Как руководителя (именно руководителя!) его также определяет отличное умение взаимодействовать с командой, он хорошо разбирается в цифрах и умело ими оперирует на презентациях. Это однозначно его конек. Во вступительной речи, когда мы обычно лицезреем невообразимые проценты, миллионы и прочие показатели, он смотрится даже убедительней Стива. Кстати, на последнего быть похожим совершенно не старается.
Он действительно знает, как вести себя на публике. Он умело раздавал почести музыкальным гостям, сумел красиво подытожить, смог ухитриться представить “новые” музыкальные возможности не совсем уныло. Даже отпустил пару шуток, успех которых был обеспечен лишь из чувства солидарности собравшихся журналистов. Назвать его скованным и абсолютно неспособным работать с публикой никак нельзя, но когда дело касается истории Apple… Я, конечно, понимаю, что жить прошлым – не есть хорошо, но давайте углубимся.
Издревле сформировался такой факт, что к компании Apple нельзя относиться нейтрально. Также весьма известно, что из квартала в квартал презентации Apple никого не оставляют равнодушным. Фанатики бьются в экстазе, хейтеры – в эпилепсии. Я – не фанатик, но могу себя смело назвать приверженцем Apple. И из-за того, что автором этой статьи являюсь именно я, а не кто-то другой, нить будет тянуться в направлении позитивного отношения к Apple.
“Apple has never been stronger”, – сказал Тим Кук после того, как миру была представлена вся программа кейноута. Действительно, Apple поистине является могущественной компанией и то, что она делает в аппаратной части, превзойти пока никто не может (об этом свидетельствуют всего лишь 634 миллиарда долларов).
Это, конечно, совсем не порадовало, но про утечки я говорить ничего не буду, потому что все мы прекрасно помним, что во времена Джобса и вовсе был утерян образец телефона. Имидж компании не должен и не будет страдать от неаргументированных кривотолков и нерадивых работников китайских цехов. Как бы там ни было, в очередной раз мы увидели лучшие продукты в своей категории. И да, мне понравился новый телефон от Apple, я в восторге от iTunes. Ничто мне не мешает хотеть свежую технику от Apple. Но это все не о том. Кто-то может пожаловаться на то, что в этот раз не было революции. А я говорю, что делать ее каждый год невозможно, да и не стоит, сами знаете почему. Чуть-чуть подлатали камеру, чуть больше функций, LTE модуль и так далее. Но на данном этапе прослеживается картина, что по части преподнесения своих продуктов ребята начинают заметно отставать.
Тот фурор, который производят продукты компании Apple должны иметь под собой основу. Смотря вчерашнюю презентацию, я хорошо понял, что сейчас является мэйнстримом. Конечно, вы скажете, самый большой интерес – это продать iPhone десятками и сотнями миллионов. Но повествование о продуктах Apple не должно быть просто дополнением, это должно возобновиться и стать мэйнстримом в своем роде.
Как никто другой, это очень хорошо понимал Стив Джобс. Чтобы очередной продукт заимел 100% успех, он выкладывался на 200%. Он знал, как устроить праздник каждому, кто пришел посмотреть, покритиковать, написать об этом в твиттер. Он делал из каждого ивента захватывающее шоу. Сейчас это становится быть похожим на ежеквартальный отчет по проделанной работе. Подобно тому, как это сделали Nokia и Motorola. У меня сложилось впечатление, что кейноут от Apple вышел на уровень тех передач, которым огромные комиссии знатных дядь и тёть присваивают рейтинг. Да, все было выдержано в формате Apple, огромный экран со всякими интересностями, красивые рекламы. Как всегда, было чувство отполированности того, что тебе подают. Была богатая обертка. Все это было! Не было атмосферы праздника, не было того настроения, которое задавал Стив. Был красивый стол, обильно уставленный аппетитными блюдами и замечательными украшательствами, но не чувствовалась любовь, с которой все это было приготовлено. Кто-то может удивляться. Ведь это всего лишь презентация новых звонилок, писалок и слушалок. Но презентация от Apple всегда была наполнена по-особому. Кому-то это не понятно, а для кого-то это значит намного больше, чем просто iPhone. Они смогли понравиться, но они лишили простой (может быть, детской) радости. Это как подарить ребенку самокат вместо того, чтобы сводить в Disneyland.
“It`s been great time at Apple”, – заканчивал Тим, воспевая дифирамбы всем разработчикам и инженерам. И только преданный ценитель былого характера Apple начинает понимать, что пришло то время, когда овечья шкура начинает давать прорехи…