Почтовые страсти — Inbox VS Gmail 5.0

Вместе с выходом существенно обновленной версии ОС Android 5.0, которая получила кодовое десертное название Lollipop, Google решила обновить и один из своих самых востребованных сервисов — электронную почту Gmail. Редизайн получило фирменное приложение, обновившись до версии 5.0, а также был представлен новый сервис, который переосмысливает работу с электронными письмами – Inbox. В данной статье я постараюсь ответить, какой же из сервисов лучше и, что самое главное, почему.

Ниже я рассмотрю плюсы и минусы каждого из способов взаимодействия с почтой, которые наиболее важны при моем кейсе использования. А в конце подведу итоги и постараюсь выяснить, чем же все-таки в итоге стоит пользоваться.

Gmail 5.0

Плюсы

Первый плюс заключается в том, что Gmail — это, по сути, и есть почта от Google. В том плане, что архитектурно все это находится внутри компании, а значит риски некорректной работы на связке почтовый сервер – почтовый клиент сводятся к минимуму. Возможно, многие скажут, что это мелочь, но ведь нередко почта является очень важным рабочим инструментом. И пусть вероятность падения стороннего сервиса именно в тот момент, когда вам должно прилететь то самое сверхважное письмо очень мала, но мы ведь все знаем о законах подлости, не так ли?

Вторым плюсом является работа с ярлыками, что для меня весьма и весьма существенно. В пятой версии Gmail они доступны из боковой шторки, подсвечены своим цветом, в них отображается количество непрочитанных сообщений, даже если письмо приходит в них мимо входящих, и, что самое главное, Gmail, в отличие от Inbox, понимает, что письму можно присвоить не один, а больше ярлыков. При этом отображаются они разноцветными плашками, что довольно удобно.

Для многих будет существенным, что теперь поддерживаются несколько аккаунтов, в том числе и сторонних сервисов таких как Outlook и Yahoo.

Минусы

Как и ранее, в минусы приложения по-прежнему можно записать способ отображения писем. Хоть ребята из Google и завезли оформление в стиле Material Design, но главный экран по-прежнему не очень удобен и представляет собой скоп писем. Кроме этого ограничены способы взаимодействия. Свайпом можно только отправить письмо в архив, хотя, как по мне, в Inbox данное пространство использовано куда правильнее.

Самое главное на данный момент для меня — отсутствие веб-версии в новом дизайне. Весь смысл обновлений приложений от Google в том, чтобы они выглядели одинаково везде. Кончено, я понимаю, что минус этот временный, но все же он есть.

Inbox

Довольно подробно свои впечатления о Inbox я уже описал в своем обзоре, но сейчас постараюсь кратко выделить плюсы и минусы, добавив впечатления от более длительного использования.

Плюсы

Одним из главных плюсов для меня является возможность откладывать письма на потом. Я и раньше использовал почтовый ящик во многом как todo-лист, а теперь же он окончательно в него превратился. Однозначно киллер-фича.

Огромным плюсом, как я уже говорил, является веб-версия. Она действительно красивая и удобная, в то время как Gmail застрял в прошлом. Но, вполне возможно, что скоро это преимущство будет нивилировано.

Пожалуй, стоит отметить как плюс группировку писем, которая визуально разделяет сегодняшние, вчерашние и т.д. письма. Кроме этого их можно отправлять в архив целыми группами с помощью одного тапа/клика. Интересно выглядят и “булавки”, впрочем они аналогичны звездам в Gmail. Разве что переход к просмотру только отмеченных писем займет на один свайп больше.

Минусы

Конечно, можно сделать скидку, что Inbox фактически проходит тестирование по инвайтам, но когда приложение сильно задерживает уведомления или же вовсе их теряет — это недопустимо. C’mon, ты же почтовый клиент, как вообще можно не делать то, ради чего тебя в первую очередь установили?! Судя по отзывам, проблема наблюдается не только у меня, и хотя ее и начали исправлять, это вовсе не значит, что Inbox можно за это простить.

Работа с ярлыками в Inbox сделана ужасно. Нормально работают только встроенные, которые подойдут тем, кто ими никогда не пользовался. Но в случае настроенной и отлаженной системы, Inbox — это боль. Все ярлыки отображаются одинаковым серым цветом, никакого колоркода, количество непрочитанных писем в шторке не видно, а когда письму присваивается больше одного ярлыка, то во входящих оно отображается два раза (или больше, если и ярлыков на письме больше).

Например, сверху вы видете довольно простую иллюстрацию проблемы. Есть два ярлыка: “Тест один” и “Тест два”. В первый попадают письма, в которых есть слово “Тест1”, во второй — “Тест2”. Отправлено 3 письма с текстами “Тест1”, “Тест2” и “Тест1 Тест2”. Как видите, Gmail отображает 3 письма, подсвечивая каждый соотвествтующим ярлыком. Inbox же путает меня, показывая каждый из ярлыков, который я должен разворачивать, а, глядя на цифры, я вообще вижу либо 2, либо 4 письма, но никак не 3.

Итог

Честно говоря, у обоих приложений есть существенные минусы, которые сильно влияют на использование. Идеальным, по моему мнению, было бы добавить в Inbox работу с ярлыками от Gmail, а также сделать нормально приходящие уведомления. Ну или добавить функцию откладывания писем в Gmail, не суть. Но пока этого не случилось, нужно как-то жить.

Сейчас я полностью перешел на Inbox. Пока что я мирюсь c ужасной группирокой и дублированием писем, когда на них несколько меток ради возможности откладывать пиьма и красивой веб-версии. Подозреваю, что как только Gmail обновится не только на Android, но и в вебе, я прейду на нее, но при этом останусь на Inbox в качестве мобильного клиента.

Я понимаю, что описанные мною критерии несущественны для абсолютного большинства пользователей. Для них очевидным выбором будет именно Inbox, так как он разжевывает идею превращения почтового ящика как todo-листа, делает фильтры нагляднее и ближе к пользователю. Но вот для power-юзеров пока что все обстоит не так радужно.

Честно говоря, мне не совсем понятно, как Google собирается развивать два приложения, которые по сути делают одно и то же, в рамках одной экосистемы. Если спаять их вместе, получился бы очень близкий к идеалу клиент. Почему так не сделать сразу — загадка.

А что сейчас предпочитаете вы, и какие аспекты работы наиболее существенны для вас?