Ввиду последних событий, а именно наличия серьезных проблем у аккумулятора флагманского Note 7, компания Samsung добавила на страницу поддержки возможность проверки его дефектности с помощью IMEI смартфона.
После ряда исследований, специалисты компании выяснили, что проблема возгорания — аккумуляторы, выпущенные подразделением SDI, которые были установлены приблизительно в 70% устройств. Из-за ошибки при их производстве возможно короткое замыкание между электродами, что может привести к возгоранию Note 7. Ранее предполагалось, что причина кроется в некачественных комплектующих, например, использовании сторонних зарядных устройств формата USB Type-C.
На сегодняшний день только в США было зафиксировано более семидесяти случаев возгорания Samsung Galaxy Note 7.
Напомним, недавно компания отозвала 2,5 млн устройств по всему миру. Аналитики из Credit Suisse Group AG, Daishin Securities Co. и Pelham Smithers Associates оценивают потери Samsung в $1 млрд, а капитализация компании упала более чем на $22 млрд.